ERROR: The process "abc.exe" with PID 6588 could not be terminated.-优快云博客

本文探讨了在Windows 7系统中遇到的游戏及多媒体软件进程残留的问题，并通过调整杀毒软件设置找到了解决方案。

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我在国语的网页上很少发现有人遇到过这种问题，在一些英文网页中见到的也比较少，而且至今也没有找到答案，或者是哪一个比较权威的说辞。

据一些英文网页显示，这个问题已经存在很多年了，而不只是在windows7上面（我是在用windows7的时候才遇到的这个问题）。

刚开始时玩EA游戏的时候，明明是进程管理器中已经存在了游戏的进程实例，但就是没有游戏窗口出现。后来发现原来是杀毒软件的缘故，把杀毒软件暂时关闭或者调成游戏模式（bitdefender2011），这样EA游戏就可以正常运行了。

然后接着就是windows media player12 和Zune，在关闭之后，进程管理器上面还能看到这个进程实例，而且当我重新开启windows media player12或Zune时，会提示失败，因为已经有一个实例显示在进程管理器中了。当使用taskkill 命令尝试关闭这个已有实例时，便出现了下面这个错误信息：

ERROR: The process "Zune.exe" with PID 6588 could not be terminated.
Reason: There is no running instance of the task.

当尝试使用windbg加载这个进程实例时，还是提示失败，因为windbg找不到这个进程实例，似乎像是只有引用没有实例，哈哈，一个比方，不知道恰当不恰当，因为我到现在也不知道他的真正原因，所有的所有都是实践推理出来的。

此时，我还是怀疑是杀毒软件，我怀疑是注入导致的进程资源无法正常释放（这是我的不专业的猜测，呵呵，因为我对这些native的东西不是了解）。

所以，我将杀毒软件控制面板打开（我的是bitdefender2011），将可执行文件和整个程序目录都加到白名单中。

然后再次打开、关闭windows media player12 和Zune来测试，它们的进程实例是否会正常点的去释放，在我这里的测试结果是，可以达到正常被释放，所有使用变得正常了。

然后我又一次打开Zune，查看了一下加载的模块，结果我没有查到bitdefender2011的东西被注入到这个进程里。

所以，最后我的猜想就是，杀毒软件对进程的侵入式监视有可能是罪魁祸首。

解决方法：关闭监控，或将软件加到杀毒软件的白名单中，使得杀毒软件不将自己注入到我们的进程中。

以上的一切都是实验推测出来的东西，一些词语虽然看起来酷似专业名词，但我也不知道，完全是我自己想出来的，我也不清楚它们的真正意思，而我只是靠它们的字面意思去使用它们。如果有什么不当或者错误的地方，欢迎大家指点。