第四章第一二小结

获取和引导需求来自用户
引导用户产生需求
预计需求的产生
                      GPS+GIS+私家车产业发展+手机普及=什么需求
需求可以来自管理机构
需求可以来自企业内部
需求可以来自技术团队本身
需求来自要更好的了解用户需求

需求来自管理机构、需求来自自由企业、需求来自老板本身、用户反馈、技术团队本身
需求分析实现的目标是将软件用户对于软件的一系列意图、想法转变为软件开发人员所需要的有关软件的技术规格。
需求分析的步骤一般分为需求获取、需求建模和细化、需求文档化和需求验证。

需求获取的方式
焦点小组Focus Groups
卡片分类
用户问卷调查Surveys
人类学调查Ethnographic Studies
快速原型调研
眼动跟踪研究
日志调研
深入面谈
A/B测试

结构化方法表现为：数据流图+数据字典6
面向对象方法表现为：用例模型（用例图+用例流程图）+分析类模型

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