项目内部沟通

项目结束了，按公司要求要进行一下总结，但公司模板框框太多，而总结就是有自己的感受，所以倒不如干脆到这里来说几句爽快，再说或许还能寻觅到一个知音什么的。
感受很多，因为怕过个年喝酒之后就把当初的冲动忘了，所以会想到什么就说什么。另外做ERP的实施工作，在实际过程中对所谓的MRP标准否定的太多，所以现在变成了一个彻底的实用主义者，不太喜欢也不太会讲太多的理论，说白了就是庄稼把式，如果各位有兴趣，也可以谈一下自己的感受以做交流。

先说一下自己感触最深的一点：内部沟通。项目任务主要靠项目组成员来完成，所以我感觉项目组内部沟通最为重要，作为一个边开发、边实施的项目，实施组与开发组的内部沟通是非常关键的，而在我们项目组内部，实施组来源于分公司，开发组来源于总部，原先大家并不熟悉，软件业中盛行的程序员最为常用的20句话，其实大部分就说给实施人员听的，如果全部由实施人员向项目经理反馈业务问题，项目经理安排开发组开发，问题不仅是解决的慢，还会让自己忙不过来，因为问题太多了，而且，在业务需求频繁变更的情况下，开发组很快就会厌烦，那么经常听到那20句话就会变得更加熟悉，所以要点之一就是：让实施组与开发组成为朋友。
具体如何成为朋友，那就是看项目经理的工作了，比如组织一下活动，我的感受是体育及娱乐运动不好组织，因为开发人员喜静，而实施人员喜动，这样，就只能是最好一着，那就是吃！基本上我们的交流活动都在在餐桌上完成，而且效果极佳。
实施组及开发组依据业务情况进行了同样分工，这样就实现了实施组成员与开发组成员一对一的关系，如何分，就是看哪两个关系比较好了。初步关系建立起来之后，剩下的工作就是他们自己搭配了，一般能够关系处得不错的人，都有一些共同的爱好，比如都爱打个侍魂、CS什么的，大家工作那么辛苦，适当放松一下并无不妥。形成这种关系后，许多业务实施问题在我不知道的情况下，他们就已经解决了，所以系统一些功能还要他们来教我，当然，这样我就有更多的时间来组织吃个饭什么的。
总结一点：累了，就出去吃饭，喝啤酒。一个月花费基本不会超过400块钱，项目拖期一天光人工费用就是3000元，按这个计算，项目组应该天天吃饭！

但代价就是项目已经验收，而自己手上还有近五厘米厚的发票没有报销，部门经理再通达，但毕竟脸皮还没有那么厚，现在计划明年再报一次，名义就是项目组加班餐费，项目计划这部分有一千块的预算，也差不多了。
但这一点倒应了camer说的一句话“管理就是服务”。

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