13、商业自动化对不同行业劳动力的影响

商业自动化对不同行业劳动力的影响

在当今科技飞速发展的时代，商业自动化正深刻地改变着各个行业的就业格局。以下将分别探讨行政与支持行业以及教育服务行业中，哪些职业会受到商业自动化的影响，哪些职业则相对不受影响。

行政与支持行业的职业影响分析

根据对美国劳工统计局2019年就业数据样本的分析，行政与支持行业中超过三分之一（36%）的人力劳动者将被未来技术系统带来的商业自动化所取代，而只有不到五分之一（19.5%）的人力劳动者不受新系统的影响。

以下是不受未来技术系统影响的9种职业：
1. 景观美化和场地维护工人（SOC代码：37 - 3011）
2. 客户服务代表（SOC代码：43 - 4051）
3. 除广告、保险、金融服务和旅游之外的服务销售代表（SOC代码：41 - 3091）
4. 人力资源专家（SOC代码：13 - 1071）
5. 簿记、会计和审计文员（SOC代码：43 - 3031）
6. 办公室和行政支持人员一线主管（SOC代码：43 - 1011）
7. 垃圾和可回收材料收集员（SOC代码：53 - 7081）
8. 害虫防治工人（SOC代码：37 - 2021）
9. 项目管理专家和其他业务运营专家（SOC代码：13 - 1198）

而以下11种职业则会受到未来技术系统的影响：
1. 除女仆和家政清洁工之外的门卫和清洁工（SOC代码：37 - 2011）
2. 保安（SOC代码：33 - 9032）
3. 手工搬运工、货运员、库存员和材料搬运工（SOC代码：53 - 7062）
4. 普通办公室文员（SOC代码：43