网站504错误出现的原因以及如何修复

原创已于 2024-11-06 11:54:31 修改 · 9.7k 阅读

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于 2024-11-06 11:52:45 首次发布

504网关超时错误意味着上游服务器未能在规定时间内完成请求，导致无法传递网站内容。当您访问某个网站时，浏览器会向该网站的服务器发出请求。如果请求处理成功，服务器会返回200 OK状态码；但如果服务器响应超时，浏览器可能会显示HTTP错误代码504。

互联网工程任务组（IETF）将504网关超时错误定义如下：服务器在充当网关或代理时，未从需要访问的上游服务器获得及时响应，以完成请求。

此类错误通常是暂时的，往往由服务器或网站高流量引发。也可能是由于网站某些资源加载时间过长，或者您的计算机与网站之间的连接出现问题所导致。

504错误消息有哪些表现形式？

504错误可能以多种格式出现，每种格式都表示服务器间通信中断。常见的504错误消息有：

504 Gateway Timeout
Gateway Timeout Error
504 Gateway Timeout NGINX
HTTP 504
Gateway Timeout (504)
504 Error
HTTP Error 504 – Gateway Timeout

其他可能的描述还包括：

页面请求被取消，因为完成时间太长。
504 Gateway Time-out - 服务器未及时响应。
此页面无法正常工作 - 域名响应时间过长。

网站所有者和主机商也可能为访问者提供自定义的504网关超时错误页面。

504错误会影响SEO吗？

5xx类错误，如504错误，表示服务器在完成客户端请求时出现问题。这些问题可能会影响用户体验，还可能损害品牌声誉。搜索引擎会注意到网站上持续存在的504问题。如果Google爬虫检测到持续存在的504错误，网站的SEO排名可能会下降。因此，尽快修复504网关超时错误至关重要。

504网关超时错误的原因是什么？

504网关超时错误可能由多种问题引起，通常与服务器端问题有关。常见的原因包括：

服务器过载：高流量可能会导致服务器响应时间变慢，导致504错误。
网络问题：服务器之间的连接问题可能导致超时。
DNS问题：错误的DNS设置或DNS服务器的问题可能导致504错误。
服务器配置错误：配置错误的服务器可能无法正常通信。
防火墙配置问题：过于严格的设置可能会阻止必要的服务器通信。
第三方服务：CDN或API网关等服务的延迟可能导致504错误。
服务器维护：在服务器维护期间，你可能会遇到504错误，直到维护完成。

如何修复504网关超时错误？

以下是一些诊断和修复错误的步骤：

刷新页面：

如果刷新页面无法解决错误，则表明问题可能更持久。在这种情况下，建议等待几分钟，然后尝试再次重新加载页面。持续的 504 错误表明存在更深层次的问题，可能需要更深入的故障排除。如果错误仍然存在，请继续执行后续步骤以确定根本原因。

检查服务器状态：

服务器过载、崩溃或定期维护都可能导致此错误。您可以通过主机商提供的管理面板来查看服务器或者主机的状态以及资源使用情况，例如Hostease的Linux虚拟主机，您可以在cPanel面板的侧边栏直接查看到磁盘流量的使用情况，如图：

并且也会为您提供主机流量以及访问数据的指标，让您事实了解到主机资源的使用情况以及是否需要进行升级，如图为某主机上的月流量使用情况分布：

如果您的服务器流量很大，就可以考虑升级您的主机计划以处理更多请求。此外，还需要检查是否有任何正在进行的维护活动可能导致 504 错误。

如果服务器运行正常且没有计划中的维护任务，那么问题可能在于服务器配置或网络连接。

检查服务器日志：

服务器日志包含服务器活动的详细信息，能够显示可能导致超时的错误、慢速进程或连接问题。

查找与遇到 504 错误的时间相符的条目。注意重复出现的错误消息、较长的响应时间或任何异常活动。这些日志可以帮助查明超时的确切原因，无论是特定请求花费的时间太长、有问题的脚本，还是外部服务未及时响应。一旦确定，您就可以采取有针对性的措施来解决问题。

如果您使用Apache或NGINX，日志通常位于以下路径：

Apache：/var/log/apache2/error.log

NGINX： /var/log/nginx/error.log

使用不同的网络进行测试：

尝试更换网络环境，以确认是否是网络问题导致的。尝试使用不同的互联网连接（例如移动网络或其他 Wi-Fi 连接）访问该网站。如果网站在其他网络上加载正常，则问题可能出在您的本地网络配置上。

监控垃圾邮件、机器人或DDoS攻击：

攻击性机器人和DDoS 攻击可能会使您的服务器不堪重负，导致 504 错误。监控服务器是否存在异常流量模式，并识别产生过多请求的任何 IP 地址。使用服务器日志和安全工具来检测和阻止这些恶意行为者。

实施速率限制和其他安全措施，以防止您的服务器不堪重负。还需要确保网站有可靠的robots.txt文件，缺少该文件可能导致服务器资源耗尽。

检查DNS设置：

请确认DNS设置是否正确。如果您近期修改了DNS设置，那么它可能需要长达72小时时间才能在全球范围内传播，在此期间有部分用户可能就会遇到504错误。

检查服务器配置：

配置错误的服务器可能无法正确处理请求，从而导致 504 错误。检查服务器的配置文件，例如 Web 服务器配置（例如 Apache 或 Nginx）和任何相关应用程序设置。确保超时设置合理，避免设置过短。

检查服务器的资源限制，并根据需要进行调整。例如，增加 PHP 脚本的最大执行时间或内存限制有助于防止因长时间运行的进程而导致的超时。

调整防火墙设置：

防火墙和安全软件对于保护您的服务器免受恶意机器人和攻击者的攻击至关重要，但有时会阻止合法流量，导致 504 错误。检查防火墙设置，确保未过度限制流量。检查是否有任何规则可能阻止您的服务器与上游服务器或外部服务之间的通信。

如果您是 Sucuri 防火墙用户并希望排除故障，请暂时禁用防火墙并尝试再次加载网站。如果加载成功，则问题可能出在您的防火墙设置上。

检查大型HTTP头：

过大的HTTP头可能导致请求超时。极少情况下，应用程序可能发送超大的HTTP标头（超过16 KB），导致请求超时。要验证这是否是罪魁祸首，请打开浏览器的开发人员工具并检查响应标头的大小。

跟据我们的经验，大型 HTTP 标头的最常见问题是当应用程序使用多个“Set-Cookies”标头进行跟踪目的或重复发送相同的 HTTP 标头时。