项目管理基础（二）

2.1

项目管理-套路

 

把复杂的问题简单化-任务分解

把简单的问题数量化-明确目标

把量化的问题专业化-技术方案

把专业的问题标准化-建立模板

 

项目管理四个部分-源自项目的四个生命周期

 

启动项目

计划项目

实施、跟踪和控制项目

收尾项目

 

2.2

启动项目

需要明确的：

项目需求（范围、做且仅做）、项目目标（为什么做）、项目价值（做了有什么好处）、项目干系人（谁说了算）、项目环境因素（其他一切）

 

 

项目案例2.1：

 

某信息化平台建设项目处于项目初期立项阶段，作为项目经理的你，协同产品经理和客户进行了多次的需求讨论会议，

客户并不是实际平台的管理者和操作者，导致需求收集会议每次都成为方案的汇报会，每次客户并不给出同意或是不同意的结论性意见，只是一味在项目设计细节上进行讨论，作为该项目的项目经理你应该怎么办？

 

项目经理：

进行项目的干系人分析

与项目的客户进行沟通，明确客户的职责和定位，争取到客户的支持

通过客户的协助，接触到最终平台使用用户和管理用户，以及充分听取客户的管理需求，从而完成需求的收集

 

项目案例2.2：

 

某APP项目处于项目实施阶段，由于前期未做相应的业务设计评审，就按照业务部门老大的想法进行了项目实施，在项目的后期实施过程中，业务部门的实际接口人发现按照业务部门老大的想法，在业务流程中有很大的漏洞，随即提出推翻现有的业务设计，进行延期上线处理。而运营的老大，出于运营活动的需要，不能在业务修改后再进行上线，要求你必须就这个版本进行快速处理，尽快上线，作为该项目的项目经理你应该怎么办？