400电话和800电话的区别

本文详细介绍了400电话和800电话的区别,包括拨打电话的方式、费用承担和企业形象提升作用。现代企业普遍采用400电话作为服务热线,简化了客户联系流程。

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400电话和800电话都是电信运营商为企业提供的全国统一的10位电话号码,企业申请400、800电话号码对外公布一个400热线电话号码,内部可转接多部电话,就像构架了一个呼叫系统一样,能够迅速提升企业形象。400电话是800电话的升级版本,现在一般企业都选择400电话做为公司的服务电话。

400电话:手机和固定电话都可以拨打,主叫方付当地市话费,被叫方付长途费。
800电话:只能固定电话拨打,主叫方全免费,被叫方付全部费用.


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