11、云原生成熟度矩阵：企业转型的关键指南

云原生成熟度矩阵：企业转型的关键指南

1. 运维与技术趋势

在企业的技术运维中，运维工程师（有时也称为“平台”工程师）负责处理基础设施和平台中无法自动解决的问题。而实时应用程序问题则由开发团队或系统可靠性工程师（SRE）处理。SRE 角色可以由嵌入 DevOps 团队的人员担任，也可以组成专门的 SRE 团队。

日志会集中收集到一个地方，通常还包括分布式追踪输出。运维人员、开发人员和 SRE 都可以访问这个日志存储位置，他们不再需要对生产服务器进行安全访问。所有的更新流程都是完全自动化的，不需要单个工程师访问单个服务器。

未来，机器学习（ML）和人工智能（AI）将应用于运维和维护流程。系统可以自行学习如何预防故障，例如自动扩展容量。自我修复是系统运行和维护的最佳方式，它更快、更安全、更可靠。

2. 交付方式的演变

交付主要关注的是能够多快地将产品交付出去以及交付过程的自动化程度。成熟度矩阵展示了从传统的每 6 到 12 个月进行一次主要版本发布，到敏捷开发每周到每月进行更快速迭代发布的转变。实现云原生后，甚至可以每天或每天多次发布。
- 无流程：不定期发布 ：在许多小型组织中，软件的新功能或修复版本会根据 IT 或管理层对变更紧急程度的判断，随机地投入生产。对于紧急问题，开发人员会直接将更改尽快部署到生产环境。这在初创企业和小型企业中很常见。
- 瀑布式：定期计划发布 ：许多组织采用定期计划发布，例如每六个月一次。每次发布的内容非常重要，需要经过长时间的规划。企业架构师会为每次发布生成详细的架构文档，在完整架构准备好之前不会进行编码。一旦确定