华为云Flexus+DeepSeek征文｜ 基于华为云Dify-LLM高可用平台开发运维故障处理智能体

1. 概述

   Dify是一款开源的LLM应用开发平台，提供从Agent构建到AI workflow编排、RAG检索、模型管理等能力，轻松构建和运营生成式AI原生应用。本文将带你快速搭建基于DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B的Dify工作流最佳实践，实现从搜索引擎进行检索实现IT故障处理的解决方案。
   在做本文档实践操作部分之前，您需要提前完成如下操作：
   ■ 在华为云Flexus X实例一键部署Dify，使用集群版或者单机版都可以，可以参考我的另外一篇博文：华为云Flexus+DeepSeek征文｜ 使用CCE容器部署Dify-LLM平台高可用环境看这一篇就足够了；
   ■ 在华为云ModelArts Studio中领取DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B模型免费token额度并将模型接入Dify中，可参考我的另外一篇博文：华为云Flexus+DeepSeek征文｜记录ModelArts Studio大模型服务平台开通流程并分享在实际业务中的应用

   环境说明： 因为我前期已经在华为云通过一键方式部署了高可用版本的Dify平台，并在Dify中集成了DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B大模型，接下来我们就使用此套环境开发一个运维故障处理小助手。

2. 创建工作流

   创建一个“开发运维故障处理小助手”的工作流，填写应用名称：

2.1. 创建开始节点

   创建完工作流后，开始节点是默认已经添加的：

   这里选择使用文本的方式，可以让用户直接输入要提问的问题。

2.2. 创建搜索节点

   Dify提供多种搜索工具使用，此处我选择使用SearXNG 搜索搜索工具，当然也可以选择使用其他的搜索工具。

2.3. 创建LLM大模型节点

   大模型使用华为云ModelArts Studio大模型，开通方式参考我的另外一篇博文：华为云Flexus+DeepSeek征文｜记录ModelArts Studio大模型服务平台开通流程并分享在实际业务中的应用

   因为该Dify高可用平台已经集成了华为云ModelArts Studio大模型，并开通了DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B模型服务，所以此处的大模型我们选择已经对接好的DeelSeek-V3模型：

   在SYSTEM中填入如下内容，内容可以自定义：

你是智能问答助手，根据告警信息/开始.content和下面的联网搜索结果，使用简短的语言进行答复并提供处理措施，整体字数控制在200字以内。

联网搜索结果：
上下文

2.4. 创建结束节点

   结束节点直接将大模型的返回结果输出。

3. 测试工作流

   点击右上角的运行按钮，可以测试整个工作流

 

   测试结果正常，符合咱们的预期效果，测试正常没有报错的情况下最后我们就可以点击发布。

4. 应用发布

   点击发布按钮，就可以将我们创建的运维故障处理小助手发布出去。

 
   发布成功，我们后期有版本迭代也可以进行版本升级：

5. 总结

   利用华为云部署的Dify高可用版本，并结合华为云ModelArts Studio大模型成功开发出一款运维故障问答小助手智能体。这款智能体专注于解决运维过程中的各类故障问题，具备强大的知识库和智能问答能力。运维人员只需输入故障描述，智能体便能迅速给出针对性的解决方案。它不仅能提高故障处理效率，还能减少人为错误，降低运维成本。同时，该智能体还能根据华为云ModelArts Studio大模型的不断更新迭代，智能体也会不断学习和优化，提升解答的准确性和实用性。通过这款智能体小助手，运维团队可以更加从容地应对各种复杂故障，保障系统稳定运行。