我已经不能理解阿里说的中台是啥了

阿里巴巴作为中台概念的创始人,其实践表明中台对于复杂组织和业务的创新加速作用显著。然而,中台的建设和理解并非易事,尤其是业务中台,往往需要一年以上才能显现成效。近期,阿里提出三年内帮助客户建立100万个中台的目标,这一说法引发争议,被质疑将用户行为分析和用户运营等偏前台产品误认为中台。

阿里是中台这个概念的创始人,阿里人在中台这个方面,也扎扎实实的写了两本很不错的书。所以国内搞中台,肯定都会先看看阿里是怎么说的。

我们的实践表明,对于比较复杂的组织和业务,中台是好使的。确实能加快前台的创新。但是做中台很不容易,数据中台相对好一些,但是一般也要半年才能明显出效益,业务中台尤其难,一年出明显效益算是很不错了。很多时候是压根下不了决定去做业务中台。

本来我们提出了一个好的概念,搞的国际权威机构(如Gartner)都对付不了,在当前这个国际形势下,要说是国人在组织管理理论的一大突破也不为过。

但是这两天阿里说要3年帮客户建100万中台的说法,着实让我们理解了半天。

最后结论是,理解不了,因为错了

阿里这次推出的中台支撑产品,除了原来的Dataphin和Quick BI,增加了Quick A+和Quick Audience。

看了这俩新产品的文档,一下子明白了。阿里这是把用户行为分析和用户运营这样的产品也说成中台了啊。用户行为分析和用户运营这样的产品不能说是中台的,一看就知道这俩都是很偏前台的数据产品,是给组织中特定的一些人(主要是运营)用的。这些产品很有价值,但是把这个说成中台,委实不合适吧。

看了下这次的产品是谁发布的,哦,原来是友盟背景的。难怪。这么说,我觉得100万的指标似乎有点低,友盟原来就好多客户啊。

阿里自然是很理解中台的,但看来也不是所有阿里人都搞得懂中台啊。感觉还不如看我去年写的文章呢。

什么是中台,什么不是中台

《怎么建设中台。业务中台和数据中台的组织、支撑技术和方法论

或者ThoughtWorks王健的白话中台文章。虽然我和王健的理解也不都一样,但是大方向是一致的。阿里友盟的中台,我只能表示不能理解了。

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