今天,企业之间的竞争已经从传统的市场、产品的竞争,发展到人才与人才、行业与行业的竞争,比如三星作为消费电子行业的后起之秀,超越了索尼,成为最受欢迎的电子品牌,它的产品线也从白色家电、通讯产品扩展到了存储芯片、液晶显示屏等高科技产品。三星的管理团队以及管理风格也被许多企业研究,学习。无论是走出国门还是侧重中国市场发展的管理者,都应该明确自己在新时代应具备的核心能力。
管理大师C·K·普拉哈拉德在《新竞争环境中的组织管理》一文(该文是中国人民大学出版社2006年1月出版的《未来的组织》)一书中的一章)中,分析了新时代组织的管理者必须具备四种能力。
1、系统思考的能力。在突变的时代,提炼和综合的能力、发现不同部分之间相互关联的能力,以及想象未来的能力,都非常重要。而管理者本身必须能够协调事件和预测性的陈述,将分析和直觉结合起来,摆正私人利益和公共利益的关系。
2、跨文化沟通的能力。随着全球市场的推进,企业管理者必须将培养的重点从个人能力转向人际交往能力,提高跨文化的沟通能力。许多跨国公司都通过经理人地区轮换来培养他们对不同文化的适应性,提高他们在解决具体项目时的沟通能力。
3、在广泛持续的培训中不断提高自己。现在知识的更新非常快,管理者要不断接受新的观念、技术、业务实现和文化的挑战,所以接受公司提供的培训,提高个人管理技能和知识的培训要持续进行。
4、建立优秀的个人标准。优秀来自于丰富的行业专业知识、致力于完成任务、敢于负责、关注流程、良好的人际关系和跨文化沟通以及其他方面能力的培养。