【软考知识点整理】操作系统

本文探讨了硬盘的内部构造,包括盘片、磁道和扇区,并介绍了磁盘容量计算方法。深入解析了磁盘调度算法,如先来先服务、最短查找时间优先和不同类型的扫描算法。此外,讲解了DMA技术及其在数据传输中的作用,以及页面替换原则。

硬盘相关知识点

传统机械硬盘中有n个盘片,每个盘片有2个盘面,盘面会划分成多个磁道(也叫柱面)和扇区,扇区中每个磁道存储的数据量大小是一样的。每个盘面上有一个磁头,磁头通过移臂读取扇区中的数据。

硬盘容量计算公式:

(盘面数 x 磁道数 x 扇区数 x 每扇区数据容量) / 数据换算单位

磁盘调度管理

先移臂寻找磁道,再旋转寻找扇区。

移臂算法:

详细参见传送门

  • 先来先服务(FCFS)
    根据访问请求的先后顺序依次响应访问请求。
  • 最短查找时间优先算法
    以磁头移动距离的大小作为优先的因素,从当前磁头位置出发,选择离磁头最近的磁道为其服务。
  • 扫描算法
    ①电梯调度算法SCAN
    是选请求队列中沿磁头臂前进方向最接近于磁头所在柱面的访问请求作为下一个服务对象。
    ②N步扫描策略
    ③循环扫描策略
    ④FSCAN算法

DMA相关知识

DMA(Direct Memory Access),即直接存储访问。
传统存储访问方式: IO设备向CPU发出中断,CPU处理数据存储,比较笨拙。在此期间CPU无法进行其他工作。
DMA方式: DMA控制器代替CPU执行数据存储工作,期间CPU可以进行其他工作,当DMA控制器完成作业后会通知CPU。
DMA方式的四步骤:
请求: IO接口提出DMA请求。
响应: DMA控制器请求总线控制权,然后响应DMA请求。
传输: DMA控制器处理数据读写工作。
结束: DMA控制器释放总线控制权,通知CPU任务完成。

页面

页面替换原则

优先替换未被访问的页面,其次替换未被修改的页面。

<think>嗯,用户需要系统集成项目知识点。参之前对话中的引用内容,特别是引用[2]提到知识点章节和具体例题,这应该是核心线索。 用户可能正在备系统集成项目管理工程师试,需要系统性的知识框架。虑到官方教材分十大知识领域,我决定按标准试结构组织内容,这样最符合备需求。引用[1]提到资料会持续更新,说明时效性也很重要。 从引用[2]的例题来看,试会具体概念定义(如ITSS四要素),所以每个知识点都补充了典型点分析。还特意加入答题技巧,因为用户上次接受的回答风格就是理论结合实践的。 最后生成的问题要覆盖知识深度(如IT服务管理)、横向对比(如立项vs可研)、实操指南(如计算题技巧)三个维度。这样既延续了之前对话的实用风格,又能真正帮用户建立备体系。 </think>以下是系统集成项目管理工程师的核心知识点整理,结合试大纲和历年真题归纳,便于高效备: --- ### **一、十大知识领域(核心框架)** 1. **项目立项管理** - 可行性研究(技术/经济/操作可行性) - 项目评估方法(净现值NPV、投资回收期) > *真题示例:项目建议书内容不包括( )。 答案:详细实施方案* [^2] 2. **项目整体管理** - 制定项目章程 - 监控项目变更流程(CCB变更控制委员会) 3. **项目范围管理** - WBS工作分解结构(粒度到工作包) - 范围确认 vs 范围控制 4. **项目进度管理** - 关键路径法(CPM) - 进度压缩技术(赶工、快速跟进) ```mermaid graph LR A[活动定义] --> B[活动排序] B --> C[资源估算] C --> D[持续时间估算] D --> E[制定进度计划] ``` 5. **项目成本管理** - 挣值管理(EVM) - $CV = EV - PV$(成本偏差) - $SV = EV - PV$(进度偏差) 6. **项目质量管理** - 质量工具:因果图、帕累托图 - 质量保证(QA) vs 质量控制(QC) 7. **项目人力资源管理** - 团队建设阶段(形成-震荡-规范-表现) - 冲突解决策略(合作/妥协/回避) 8. **项目沟通管理** - 沟通模型(编码-传递-解码-反馈) - 绩效报告格式(横道图、S曲线) 9. **项目风险管理** - 定性分析(概率影响矩阵) - 应对策略(规避/转移/减轻/接受) 10. **项目采购管理** - 合同类型:固定总价(FP)、成本补偿(CPPC/CPIF) - 招标流程(资格预审-评标-授标) --- ### **二、高频专项点** 1. **IT服务管理(ITSS)** - 核心要素:**人员、过程、技术、资源**(真题点[^2]) - 生命周期:规划设计(Planning & Design)→部署实施(Implement)→服务运营(Operation) 2. **信息安全管理** - 等保2.0三级要求(安全审计、入侵检测) - 风险处置四步骤:识别→分析→应对→监控 3. **法律法规** - 《招标投标法》强制招标范围 - 著作权归属(委托开发作品归受托方) --- ### **三、计算题重点公式** | **公式** | **应用场景** | |------------------------|--------------------------| | $CPI = \frac{EV}{AC}$ | 成本绩效指数(>1节约) | | $SPI = \frac{EV}{PV}$ | 进度绩效指数(>1提前) | | $EAC = \frac{BAC}{CPI}$| 完工估算(典型偏差) | --- ### **四、备建议** 1. **真题驱动**:近5年真题重复率>40%,例如2023年点“ITSS四要素”与2019年真题[^2]完全一致 2. **文档规范**:熟记《项目管理知识体系指南》(PMBOK)过程组输入输出 3. **案例重点**:风险应对措施、变更流程是下午案例题核心 > 附:引用[1]强调的备策略——**持续迭代知识库+真题闭环训练**是高效通过关键[^1] ---
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