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摘 要
本研究介绍了一款基于SSM框架开发的医疗陪诊服务预约小程序,在为患者提供便捷的医疗服务体验。小程序针对不同用户群体设计了多元化的功能模块,对于患者用户,小程序提供了包括首页、网站公告、投诉建议、陪诊员信息查询、医院信息展示、在线翻译以及医院资讯在内的多项功能。“我的”页面允许用户管理个人信息、收藏感兴趣的内容、进行在线预约、取消预约,并设置预约提醒和提交投诉建议,极大地方便了患者的就医过程。陪诊员用户能够访问后台首页以查看个人信息、修改密码或退出登录。同时可以对自身的陪诊信息进行管理,处理在线预约、取消预约请求,并接收预约提醒,确保陪诊工作的高效执行。
管理员在系统中扮演着核心角色,负责从后台首页到系统用户管理、医院与科室信息维护、陪诊员信息审核等全方位的工作。还包括在线预约、取消预约、预约提醒的管理,以及轮播图、留言、网站公告和资源的管理,保证了整个系统的稳定运行和服务质量。此小程序不仅提升了患者的就医便利性,也优化了陪诊员的工作流程,展示了现代信息技术在医疗健康领域的应用潜力。
关键词:医疗陪诊服务预约小程序;SSM框架;医疗服务体验
This study introduces a medical accompaniment service appointment mini program developed based on the SSM framework, which provides patients with a convenient medical service experience. The mini program has designed diversified functional modules for different user groups. For patient users, the mini program provides multiple functions including homepage, website announcement, complaint suggestions, attendant information query, hospital information display, online translation, and hospital information. The 'My' page allows users to manage personal information, bookmark content of interest, make online appointments, cancel appointments, and set appointment reminders and submit complaint suggestions, greatly facilitating the patient's medical process. Companion users can access the backend homepage to view personal information, change passwords, or log out. At the same time, it can manage its own accompanying consultation information, process online appointment and cancellation requests, and receive appointment reminders to ensure the efficient execution of accompanying consultation work.
Administrators play a core role in the system, responsible for comprehensive work from the backend homepage to system user management, maintenance of hospital and department information, and review of attendant information. It also includes the management of online appointments, cancellations, appointment reminders, as well as the management of carousel images, messages, website announcements, and resources, ensuring the stable operation and service quality of the entire system. This mini program not only improves the convenience of patients' medical treatment, but also optimizes the workflow of accompanying physicians, demonstrating the potential application of modern information technology in the field of healthcare.
Keywords: medical accompaniment service appointment mini program; SSM framework; Medical Service Experience
- 绪 论
- 研究背景及意义
随着社会老龄化趋势的加剧和人们对医疗服务需求的日益增长,医疗陪诊服务作为一种重要的辅助医疗资源,正逐渐成为改善患者就医体验的关键因素。传统的陪诊服务预约方式效率低下,信息不对称,导致患者难以快速找到合适的陪诊员,同时也限制了陪诊员的工作效率和服务质量。在此背景下,基于SSM框架开发的医疗陪诊服务预约小程序应运而生。系统利用先进的信息技术手段,实现了陪诊服务的数字化管理,不仅提高了患者的就医便利性和满意度,还优化了陪诊员的工作流程,增强了服务匹配的效率和透明度。通过整合线上线下资源,本系统为医患双方搭建了一个高效、便捷的信息交互平台,具有重要的现实意义和社会价值。
基于SSM框架开发的医疗陪诊服务预约小程序具有重要的研究和实践意义。通过数字化手段解决了传统陪诊服务中存在的信息不对称、效率低下等问题,极大地提升了患者的就医体验和服务获取的便捷性。系统不仅优化了患者与陪诊员之间的匹配过程,还提高了陪诊员的工作效率和服务质量,促进了医疗资源的有效利用。通过集成在线预约、即时沟通、服务评价等功能模块,以及为医患双方提供交流论坛和新闻资讯,本系统构建了一个透明、高效的互动平台,有助于增强医疗服务的透明度和信任度。从长远来看,这样的系统能够促进医疗服务行业的健康发展,减轻医疗机构的压力,并为应对社会老龄化挑战提供技术支持和保障。
互联网技术的发展和智能设备的普及,医疗陪诊服务预约系统的研究与应用逐渐受到关注。现有的研究多集中于如何通过信息化手段提升医疗服务效率和患者体验,利用SSM框架、Java语言及MySQL数据库实现医疗资源的优化配置和服务流程的自动化。研究强调在线预约挂号系统的开发,在减少患者排队等候时间,改善就医秩序。还有针对老年人和特殊需求群体设计的陪诊服务平台,这些平台通常集成了信息查询、智能推荐、即时通讯等功能,以满足不同用户的个性化需求。尽管取得了一定进展,国内在医疗陪诊服务领域的数字化解决方案仍面临挑战,如数据安全保护、服务质量标准化等问题,仍有待进一步探索和完善。同时如何更好地整合线上线下资源,提升用户体验,也是未来研究的重点方向之一。
在国外,医疗陪诊服务预约系统的开发注重通过信息化手段优化就医流程和提升资源利用效率。系统通常提供在线预约、信息查询及智能推荐陪诊员等功能,强调用户界面的友好性和功能的全面性,如集成信息查询、智能推荐陪诊员以及即时通讯等功能。对于数据安全和隐私保护的关注也是国外研究的重要组成部分,确保患者信息的安全性和服务的专业性是这些系统设计时考虑的关键因素。尽管如此,如何有效整合线上线下资源,以及提升用户体验,依然是国外研究持续关注的重点方向。面对社会老龄化等挑战,进一步探索高效、透明且易于访问的陪诊服务平台,对于促进全球医疗服务的发展至关重要。
本论文共分为七个主要章节,具体结构如下:
1. 绪论:介绍研究背景与意义,回顾国内外研究现状,并概述论文的组织结构。
2. 相关技术介绍:详细介绍与本研究相关的技术,包括Java语言、B/S框架、SSM框架、小程序框架、Vue技术和MySQL数据库。
3. 需求分析:对系统的功能需求和非功能需求进行分析,明确用户和管理员的需求,并进行可行性分析,包括技术、操作和经济可行性。
4. 系统设计:涵盖系统架构设计、系统模块设计,并进行数据库的概念设计与表设计。
5. 系统实现:具体描述各个功能模块的实现过程,展示系统如何根据需求进行开发。
6. 系统测试:阐述测试的目的,分析测试结果并得出结论,以验证系统的稳定性和功能完整性。
7. 总结:总结研究的主要成果和贡献,指出存在的不足及未来的研究方向。
Java语言是一种广泛使用的高级编程语言,具有平台无关性、面向对象特性和丰富的标准库。Java通过Java虚拟机(JVM)实现跨平台运行,开发者可以编写一次代码,在任何支持JVM的环境中执行[1]。Java的面向对象特性使得代码复用和模块化变得更加容易,促进了软件的维护和扩展。Java支持多线程编程,允许开发者在同一程序中同时执行多个任务,提升了应用程序的性能。
Java语言的语法结构简洁且易于理解,吸引了大量开发者。Java的标准库包含数据结构、输入输出处理、网络编程等众多功能模块。这使得开发者在构建应用程序时能够高效利用已有工具,减少重复劳动。Java广泛应用于企业级应用、移动应用、Web开发和大数据处理等领域。
B/S(Browser/Server)架构是一种基于浏览器和服务器的系统架构模式,用户通过浏览器与服务器进行交互。B/S架构简化了客户端的部署和管理,用户无需在本地安装复杂的软件,只需使用标准浏览器即可访问应用程序。服务器端负责处理业务逻辑和数据存储,客户端则主要负责展示用户界面和数据交互[2]。B/S架构的设计使得系统更新和维护集中在服务器端,降低了维护成本。
B/S架构通常采用Web技术进行实现,包括HTML、CSS和JavaScript等。用户在浏览器中发起请求,服务器响应并返回数据。数据传输通常通过HTTP或HTTPS协议进行,B/S架构的灵活性使其适用于在线购物、信息管理系统和社交网络等各类应用场景[3]。由于其易于扩展性,B/S架构可以方便地支持大规模用户访问,适应不断变化的业务需求。
SSM框架是Spring、Spring MVC和MyBatis的整合框架集,广泛应用于企业级Java Web应用的开发中。Spring作为一个轻量级的控制反转(IoC)和面向切面(AOP)的容器框架,提供了丰富的功能来管理Java对象[4]。Spring MVC则是一个基于Servlet的MVC设计模式实现的Web框架,负责处理HTTP请求、视图渲染和用户界面展示。MyBatis是一个持久层框架,它支持定制化SQL、存储过程以及高级映射,通过简单的XML或注解用于配置和原始映射,将接口和Java的POJOs(Plain Old Java Objects,简单的Java对象)映射成数据库中的记录[5]。
Vue是一种渐进式JavaScript框架,专注于构建用户界面。Vue采用组件化的开发模式,允许开发者将应用程序拆分为独立的、可重用的组件,从而提高了开发效率和代码的可维护性[4]。框架的核心库专注于视图层,支持数据绑定和DOM操作,提供了简洁的API。Vue的虚拟DOM机制提升了应用的性能,减少了实际DOM操作的次数。
Vue支持双向数据绑定,能够自动更新视图与模型之间的变化。开发者可以通过Vue的指令系统,简化数据展示和事件处理。Vue还支持路由管理和状态管理,使得开发复杂单页面应用变得更加容易[7]。借助Vue的生态系统,开发者能够使用多种工具和库来扩展功能,满足不同的业务需求。Vue在前端开发中逐渐成为主流选择,受到广泛关注和应用。
MySQL是一种开源关系型数据库管理系统,广泛应用于Web应用和企业级数据存储。MySQL支持结构化查询语言,允许开发者通过标准语句进行数据的创建、读取、更新和删除操作[8]。数据库通过表格形式组织数据,支持数据完整性和约束条件的定义。MySQL的存储引擎机制使得用户可以根据具体需求选择不同的存储引擎,以优化性能和功能。
MySQL具有高性能和可扩展性,支持大规模数据存储和高并发访问。系统提供了丰富的用户权限管理和数据加密安全特性。
微信开发者工具是一款专为小程序开发而设计的应用,它不断改进,提供了便捷的操作方式,并且在开发过程中可以通过微信扫描二维码来访问,从而实现快速、准确的小程序开发和调试。
根据用户的需求,我们将采用不同的屏幕大小来制作小程序。
在完成了视图布置之后,可以通过执行编辑功能,快速更改当前的视图界面。
控制台:方便调试打印输出信息。
将代码上传至腾讯服务器,并在审核过程中填写版本号和备注信息,以确保代码的安全性和准确性。
通过查看资源文件,我们可以快速地调整相关项目的文件目录,从而实现断点调试。
使用远程调试技术,无论是在手机端还是PC端,都能够轻松地进行开发工作。
本地数据存储:显示的是本地存储的数据。
通过使用子父层级结构,我们可以更容易地进行视图调试。
微信的代码体积应该保持在2M 以内,而且在开发过程中,应该严格检查合法域名信息,并且为小程序的后台配置服务器域名。
微信开发者工具已经成为了开发过程中不可或缺的一部分,并且正在不断地改进和完善。
这款微信小程序的设计在帮助用户快速、便捷地创建出一款拥有完全独特色的应用。它由一套完善的框架结构,将用户界面、操作界面、功能界面等多种功能完美结合,使用户只需要一点点的操作,就能轻松实现微信小程序的创建。框架的核心功能是一个快速的数据绑定机制,它能够轻松地将用户的信息和界面进行一致性的管理。它不仅支持对用户信息的实时监控,还能够根据用户的需求,实现对界面的快速调整和优化,从而使用户能够轻松地构建强大的微信小程序。
从技术实现角度分析,医疗陪诊服务预约小程序开发具备充分可行性。当前软件开发领域已形成高度成熟的解决方案体系,能够支撑多元化业务场景需求。采用Java这类具备面向对象特性和跨平台优势的编程语言,可有效保证系统的模块化架构设计,同时增强平台适应能力与后期维护便利性。通过整合SSM框架体系,能够系统化规范开发流程,显著提升功能迭代效率。在数据层建设方面,选用MySQL关系型数据库既能保障医疗数据的安全存储,又能实现高效查询处理。整套技术选型方案经过大量项目验证,完全满足系统建设要求。
开发医疗陪诊服务预约小程序在经济上是可行的,因为其构建成本不高,能够借助开源框架与工具来减少开支。同时,系统的运行与维护费用也较为低廉,通过使用Java等技术手段,可以实现自动化的部署与维护。因此,从经济角度考虑,开发此类系统是合理的。
通过实施该系统,不仅提高了医疗陪护服务的透明度和效率,还促进了服务质量的提升。系统通过整合医疗资源,使得陪护人员与患者之间的匹配更加精准,减少了信息不对称带来的困扰。系统还为医疗机构提供了一个高效的管理工具,有助于提升整体服务水平和患者满意度。因此,从社会可行性角度来看,该系统的开发与应用是符合社会需求的,具有积极的推广价值。
系统的操作界面设计简洁明了,易于用户理解和操作。系统提供了详尽的操作指南和帮助文档,使得用户能够快速上手并熟练使用系统。系统还具备良好的容错性和错误提示功能,当用户操作失误时,能够及时给出提示信息,引导用户进行正确的操作。因此,从操作层面来看,医疗陪诊服务预约小程序同样具备可行性。
医疗陪诊服务预约小程序划分为了前端模块和后端模块两大部分。
前端患者用户模块:
- 注册登录:用户可以通过填写必要的信息进行注册,包括手机号码、邮箱、密码等,注册成功后即可登录系统。登录功能支持用户通过已注册的账号和密码进行身份验证,以便访问个人账户信息和使用平台服务。
- 首页:提供系统的入口和主要导航,患者可以快速访问各种服务和信息,包括最新的网站公告、推荐的陪诊员等。
- 网站公告:展示系统的重要通知和更新,确保患者能够及时获取最新信息和服务动态。
- 投诉建议:为患者提供一个反馈渠道,用于提交关于服务质量或系统使用过程中的任何问题和建议,帮助改善服务体验。
- 陪诊员信息:允许患者查看陪诊员的详细资料,包括资质、经验和服务评价,以便选择最适合自己的陪诊员。
- 医院信息:提供合作医院的基本信息、科室设置及专家介绍,帮助患者更好地了解就医地点的情况。
- 在线翻译:为需要的患者提供语言翻译服务,特别是在跨文化交流时,有助于消除语言障碍,使医疗服务更加普及和便捷。
- 医院资讯:发布与医疗相关的新闻和资讯,增加患者的健康知识,同时也有助于他们做出更明智的医疗决策。
- 个人中心:患者可以在这里管理个人信息、查看收藏的陪诊员和医院、进行在线预约与取消预约、设置预约提醒以及提交投诉和建议,为用户提供便捷的一站式服务体验。
陪诊员用户模块:
- 后台首页:陪护员用户登录系统后,个人信息查看与修改、密码更改及退出登录,便于陪诊员维护个人账户安全和信息更新。
- 陪诊员信息管理:陪诊员可以更新和维护个人资料,如工作经验、资质证书等,确保信息的准确性和及时性,提升服务透明度。
- 在线预约管理:陪诊员可以查看和管理来自患者的在线预约请求,确认接受或拒绝预约,优化工作安排。
- 取消预约管理:陪诊员可以处理患者提出的取消预约请求,调整个人日程安排,确保服务流程顺畅无误。
- 预约提醒管理:陪诊员接收并管理预约提醒,确保不错过任何预约事项,提高服务质量与客户满意度。
后端管理员模块:
- 登录:管理员通过输入账号密码登录系统,进行用户身份验证,确保只有授权的管理员可以访问后台管理功能。
- 后台首页:管理员登录后进入后台首页,首页提供快速导航和概览信息,点击头像可以查看或修改个人信息和密码,方便管理员进行个人资料的管理和安全设置。
- 系统用户:管理所有用户账户,包括患者和陪诊员的注册信息、权限设置等,确保系统安全和用户管理的规范性。
- 医院信息管理:管理员可以更新和维护合作医院的基本信息、科室设置及专家介绍,确保信息准确无误,方便患者查询。
- 科室信息管理:管理员可以对各医院的科室信息进行详细管理,包括新增、修改和删除科室信息,为患者提供最新的医疗服务资讯。
- 陪诊员信息管理:管理员可以审核和管理陪诊员的注册信息、资质证书和服务评价,确保服务质量和透明度。
- 在线预约管理:管理员可以处理和管理所有在线预约请求,监控预约状态,保证预约流程顺畅。
- 取消预约管理:管理员可以管理患者的取消预约请求,调整相关资源分配,确保不影响其他用户的正常使用。
- 预约提醒管理:管理员可以设置并管理预约提醒,确保患者和陪诊员能够及时收到通知,减少错过预约的情况发生。
- 系统管理:系统管理功能涵盖了轮播图管理,对轮播图的添加、删除以及查询操作,并且可以查看轮播图的详细信息。
- 留言管理:留言管理管理员可以查看和回复用户的留言与反馈,作为改进系统和服务的重要依据。
- 网站公告管理:管理员可以发布和管理网站公告,确保用户能够及时获取系统更新、重要通知等信息。
- 资源管理:管理员负责管理和更新医院资讯以及咨询服务分类,为用户提供丰富且有用的信息资源,帮助他们做出更明智的医疗决策。
医疗陪诊服务预约小程序的非功能性需求比如医疗陪诊服务预约小程序的安全性怎么样,可靠性怎么样,性能怎么样,可拓展性怎么样等,具体可以表示在如下3-1表格中:
表3-1医疗陪诊服务预约小程序非功能需求表
| 安全性 | 主要指医疗陪诊服务预约小程序数据库的安装,数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。 |
| 可靠性 | 可靠性是指医疗陪诊服务预约小程序能够安装用户的指示进行操作,经过测试,可靠性90%以上。 |
| 性能 | 性能是影响医疗陪诊服务预约小程序占据市场的必要条件,所以性能最好要佳才好。 |
| 可扩展性 | 比如数据库预留多个属性,比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。 |
| 易用性 | 用户只要跟着医疗陪诊服务预约小程序的页面展示内容进行操作,就可以了。 |
| 可维护性 | 医疗陪诊服务预约小程序开发的可维护性是非常重要的,经过测试,可维护性没有问题 |
医疗陪诊服务预约小程序的完整UML用例图分别是图3-1、3-2、3-3。
患者用户角色用例如下图所示。

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- 医疗陪诊服务预约小程序患者用户角色用例图
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陪诊员用户角色用例如下图所示。

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- 医疗陪诊服务预约小程序陪诊员用户角色用例图
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管理员角色用例如下图所示。

系统开发流程的主要步骤,从需求分析到系统完成的全过程。流程包括需求分析、总体设计(结构、功能、数据)、详细设计(模块、编码)、模块整合与调用,以及测试、扩展和完善,最终完成系统的开发。本系统的开发流程如下图所示

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- 系统开发流程图
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- 用户登录流程
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用户输入用户名和密码后,系统先检查输入是否为空,再验证用户名是否存在,若存在则通过用户名获取密码并校验。若密码正确则登录成功,否则提示密码错误。若用户名不存在或无法登录,提示用户操作无效。如下图所示。

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- 登录流程图
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- 系统操作流程
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用户首先进入系统登录界面,输入用户名和密码后,系统验证信息是否正确。若验证失败,返回登录界面重新输入,若验证成功,则进入功能界面,执行相应功能处理后结束操作流程。操作流程如下图所示。

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- 系统操作流程图
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- 添加信息流程
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管理员可以添加信息,用户添加可以自己权限内的信息,输入信息后,要想利用这个软件来进行系统的安全管理,首先需要登录到该软件中。添加信息流程如下图所示。

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- 添加信息流程图
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用户首先选择需要修改的记录,输入修改后的数据,系统判断输入数据是否合法。若数据不合法,提示重新输入,若数据合法,则将修改后的数据写入数据库,完成操作后流程结束。修改信息流程图如下图所示。
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- 修改信息流程图
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- 删除信息流程
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用户选择需要删除的记录后,系统判断是否确认删除。若未确认,返回选择环节,若确认删除,则更新数据库,删除对应记录,完成操作后流程结束。删除信息流程图如下图所示。

业务流程图展示了内部业务联系和预约信息流动。医疗陪诊服务预约小程序的业务流程和用户预约信息流程如图所示。

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- 用户预约信息流程图
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- 总体设计
本章主要讨论的内容包括医疗陪诊服务预约小程序的功能模块设计、数据库系统设计。
本医疗陪诊服务预约小程序从架构上分为三层:表现层(UI)、业务逻辑层(BLL)以及数据层(DL)。

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- 医疗陪诊服务预约小程序架构设计图
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表现层(UI):也称为用户界面层,它负责与用户进行直接的交互。一个优秀的UI设计能够显著提升用户的体验,确保用户在使用医疗陪诊服务预约小程序时感到舒适和便捷。为了确保良好的兼容性,UI界面设计需要适应不同版本的平台和各种屏幕尺寸的分辨率。此外,UI交互功能必须合理设计,确保用户的操作能够得到相应的反馈和结果,这要求表现层与业务逻辑层之间保持良好的通信和协同工作。
业务逻辑层(BLL):这一层主要处理医疗陪诊服务预约小程序的数据和业务逻辑。当用户通过表现层提交数据时,业务逻辑层会接收这些数据,进行处理,并将结果传递给数据层进行存储或查询。同时,当系统需要从数据层读取数据时,业务逻辑层会处理这些数据,并将其传递给表现层进行展示。
数据层(DL):虽然本医疗陪诊服务预约小程序的数据存储在服务端的MySQL数据库中,但数据层仍然作为一个独立的部分存在。它的主要功能是存储和管理医疗陪诊服务预约小程序的数据。数据层与MySQL数据库进行交互,执行数据的增、删、改、查等操作,确保数据的完整性和安全性[9]。
这三个层次相互独立但又紧密协作,共同构成了医疗陪诊服务预约小程序的完整架构。通过合理的分层设计,可以提高系统的可维护性、可扩展性和可重用性,为用户提供更好的服务和体验。
在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析,并且根据需求分析了本医疗陪诊服务预约小程序中的用例。那么接下来就要开始对本医疗陪诊服务预约小程序的架构、主要功能和数据库开始进行设计。医疗陪诊服务预约小程序根据前面章节的需求分析得出,医疗陪诊服务预约小程序的功能模块图如下图所示。

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- 医疗陪诊服务预约小程序功能模块图
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- 数据库设计
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数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程,其中需求分析前面章节已经阐述,概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。
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- 数据库概念结构设计
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下面是整个医疗陪诊服务预约小程序中主要的数据库表总E-R实体关系图。

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- 医疗陪诊服务预约小程序总E-R关系图
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患者用户实体图如图4-4所示。

图4-4患者用户实体图
医院信息实体图如图4-5所示。

图4-5医院信息用实体图
在线预约实体图如图4-6所示。

图4-6在线预约用实体图
通过上一小节中医疗陪诊服务预约小程序中总E-R关系图上得出一共需要创建多个数据表。在此主要罗列几个主要的数据库表结构设计。
表 4-1-access_token(登陆访问时长)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | token_id | int | 是 | 是 | 临时访问牌ID | |
| 2 | token | varchar | 64 | 否 | 否 | 临时访问牌 |
| 3 | info | text | 65535 | 否 | 否 | 信息 |
| 4 | maxage | int | 是 | 否 | 最大寿命:默认2小时 | |
| 5 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 7 | user_id | int | 是 | 否 | 用户编号 |
表 4-2-accompanying_member_information(陪诊员信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | accompanying_member_information_id | int | 是 | 是 | 陪诊员信息ID | |
| 2 | accompanying_user | int | 否 | 否 | 陪诊员用户 | |
| 3 | accompanying_persons_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 陪诊员姓名 |
| 4 | contact_phone | varchar | 64 | 否 | 否 | 联系电话 |
| 5 | accompanying_staff_photo | varchar | 255 | 否 | 否 | 陪诊员照片 |
| 6 | accompanying_staff_details | text | 65535 | 否 | 否 | 陪诊员详情 |
| 7 | hits | int | 是 | 否 | 点击数 | |
| 8 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
| 9 | collect_len | int | 是 | 否 | 收藏数 | |
| 10 | comment_len | int | 是 | 否 | 评论数 | |
| 11 | online_booking_limit_times | int | 是 | 否 | 预约限制次数 | |
| 12 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 13 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-3-accompanying_user(陪诊员用户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | accompanying_user_id | int | 是 | 是 | 陪诊员用户ID | |
| 2 | accompanying_persons_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 陪诊员姓名 |
| 3 | contact_phone | varchar | 16 | 否 | 否 | 联系电话 |
| 4 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 5 | user_id | int | 是 | 否 | 用户ID | |
| 6 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 7 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-4-appointment_reminder(预约提醒)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | appointment_reminder_id | int | 是 | 是 | 预约提醒ID | |
| 2 | patient_user | int | 否 | 否 | 患者用户 | |
| 3 | patient_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者姓名 |
| 4 | accompanying_user | int | 否 | 否 | 陪诊员用户 | |
| 5 | accompanying_persons_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 陪诊员姓名 |
| 6 | reminder_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 提醒名称 |
| 7 | reminder_time | date | 否 | 否 | 提醒时间 | |
| 8 | reminder_notes | text | 65535 | 否 | 否 | 提醒备注 |
| 9 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 10 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 11 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 12 | source_id | int | 否 | 否 | 来源ID | |
| 13 | source_user_id | int | 否 | 否 | 来源用户 |
表 4-5-article(文章)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | article_id | mediumint | 是 | 是 | 文章id | |
| 2 | title | varchar | 125 | 是 | 是 | 标题 |
| 3 | type | varchar | 64 | 是 | 否 | 文章分类 |
| 4 | hits | int | 是 | 否 | 点击数 | |
| 5 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
| 6 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 7 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 8 | source | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源 |
| 9 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源地址 |
| 10 | tag | varchar | 255 | 否 | 否 | 标签 |
| 11 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 正文 |
| 12 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面图 |
| 13 | description | text | 65535 | 否 | 否 | 文章描述 |
表 4-6-article_type(文章分类)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | type_id | smallint | 是 | 是 | 分类ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
| 3 | name | varchar | 16 | 是 | 否 | 分类名称 |
| 4 | father_id | smallint | 是 | 否 | 上级分类ID | |
| 5 | description | varchar | 255 | 否 | 否 | 描述 |
| 6 | icon | text | 65535 | 否 | 否 | 分类图标 |
| 7 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 外链地址 |
| 8 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-7-auth(用户权限管理)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | auth_id | int | 是 | 是 | 授权ID | |
| 2 | user_group | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户组 |
| 3 | mod_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 模块名 |
| 4 | table_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 表名 |
| 5 | page_title | varchar | 255 | 否 | 否 | 页面标题 |
| 6 | path | varchar | 255 | 否 | 否 | 路由路径 |
| 7 | parent | varchar | 64 | 否 | 否 | 父级菜单 |
| 8 | parent_sort | int | 是 | 否 | 父级菜单排序 | |
| 9 | position | varchar | 32 | 否 | 否 | 位置 |
| 10 | mode | varchar | 32 | 是 | 否 | 跳转方式 |
| 11 | add | tinyint | 是 | 否 | 是否可增加 | |
| 12 | del | tinyint | 是 | 否 | 是否可删除 | |
| 13 | set | tinyint | 是 | 否 | 是否可修改 | |
| 14 | get | tinyint | 是 | 否 | 是否可查看 | |
| 15 | field_add | text | 65535 | 否 | 否 | 添加字段 |
| 16 | field_set | text | 65535 | 否 | 否 | 修改字段 |
| 17 | field_get | text | 65535 | 否 | 否 | 查询字段 |
| 18 | table_nav_name | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航名称 |
| 19 | table_nav | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航 |
| 20 | option | text | 65535 | 否 | 否 | 配置 |
| 21 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 22 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-8-cancel_appointment(取消预约)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | cancel_appointment_id | int | 是 | 是 | 取消预约ID | |
| 2 | patient_user | int | 否 | 否 | 患者用户 | |
| 3 | patient_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者姓名 |
| 4 | patient_gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者性别 |
| 5 | phone_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 6 | id_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 身份证号 |
| 7 | accompanying_user | int | 否 | 否 | 陪诊员用户 | |
| 8 | accompanying_persons_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 陪诊员姓名 |
| 9 | contact_phone | varchar | 64 | 否 | 否 | 联系电话 |
| 10 | appointment_time | datetime | 否 | 否 | 预约时间 | |
| 11 | appointment_number | varchar | 64 | 是 | 是 | 预约编号 |
| 12 | cancel_time | date | 否 | 否 | 取消时间 | |
| 13 | reason_for_cancellation | text | 65535 | 否 | 否 | 取消原因 |
| 14 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 15 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 16 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 17 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 18 | source_id | int | 否 | 否 | 来源ID | |
| 19 | source_user_id | int | 否 | 否 | 来源用户 |
表 4-9-code_token(验证码)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | code_token_id | int | 是 | 是 | 验证码ID | |
| 2 | token | varchar | 255 | 否 | 否 | 令牌 |
| 3 | code | varchar | 255 | 否 | 否 | 验证码 |
| 4 | expire_time | timestamp | 是 | 否 | 失效时间 | |
| 5 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-10-collect(收藏)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | collect_id | int | 是 | 是 | 收藏ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 收藏人ID | |
| 3 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 4 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 5 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 6 | title | varchar | 255 | 否 | 否 | 标题 |
| 7 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面 |
| 8 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-11-comment(评论)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | comment_id | int | 是 | 是 | 评论ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 评论人ID | |
| 3 | reply_to_id | int | 是 | 否 | 回复评论ID | |
| 4 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 内容 |
| 5 | nickname | varchar | 255 | 否 | 否 | 昵称 |
| 6 | avatar | varchar | 255 | 否 | 否 | 头像地址 |
| 7 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 8 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 9 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 10 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 11 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-12-department_information(科室信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | department_information_id | int | 是 | 是 | 科室信息ID | |
| 2 | department_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室名称 |
| 3 | department_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室编号 |
| 4 | department_type | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室类型 |
| 5 | department_picture | varchar | 255 | 否 | 否 | 科室图片 |
| 6 | office_personnel | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室人员 |
| 7 | department_profile | text | 65535 | 否 | 否 | 科室简介 |
| 8 | hits | int | 是 | 否 | 点击数 | |
| 9 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
| 10 | collect_len | int | 是 | 否 | 收藏数 | |
| 11 | comment_len | int | 是 | 否 | 评论数 | |
| 12 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 13 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-13-hits(用户点击)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | hits_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 否 | 点赞人 | |
| 3 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-14-hospital_information(医院信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | hospital_information_id | int | 是 | 是 | 医院信息ID | |
| 2 | hospital_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 医院名称 |
| 3 | type_of_hospital | varchar | 64 | 否 | 否 | 医院类型 |
| 4 | hospital_grade | varchar | 64 | 否 | 否 | 医院等级 |
| 5 | hospital_pictures | varchar | 255 | 否 | 否 | 医院图片 |
| 6 | geographical_location | varchar | 64 | 否 | 否 | 地理位置 |
| 7 | time_of_establishment | date | 否 | 否 | 成立时间 | |
| 8 | hospital_profile | text | 65535 | 否 | 否 | 医院简介 |
| 9 | hits | int | 是 | 否 | 点击数 | |
| 10 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
| 11 | collect_len | int | 是 | 否 | 收藏数 | |
| 12 | comment_len | int | 是 | 否 | 评论数 | |
| 13 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 14 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-15-message(留言板)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | message_id | int | 是 | 是 | 留言板ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 否 | 用户ID | |
| 3 | title | varchar | 64 | 否 | 否 | 标题 |
| 4 | content | longtext | 4294967295 | 是 | 否 | 内容 |
| 5 | nickname | varchar | 32 | 是 | 否 | 昵称 |
| 6 | avatar | varchar | 255 | 否 | 否 | 头像 |
| 7 | | varchar | 125 | 否 | 否 | 留言者邮箱 |
| 8 | phone | varchar | 11 | 否 | 否 | 留言者手机号码 |
| 9 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 10 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 11 | reply | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 回复 |
| 12 | reply_state | tinyint | 否 | 否 | 回复状态 |
表 4-16-notice(公告)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | notice_id | mediumint | 是 | 是 | 公告ID | |
| 2 | title | varchar | 125 | 是 | 否 | 标题 |
| 3 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 正文 |
| 4 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 5 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-17-online_booking(在线预约)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | online_booking_id | int | 是 | 是 | 在线预约ID | |
| 2 | patient_user | int | 否 | 否 | 患者用户 | |
| 3 | patient_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者姓名 |
| 4 | patient_gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者性别 |
| 5 | phone_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 6 | id_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 身份证号 |
| 7 | accompanying_user | int | 否 | 否 | 陪诊员用户 | |
| 8 | accompanying_persons_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 陪诊员姓名 |
| 9 | contact_phone | varchar | 64 | 否 | 否 | 联系电话 |
| 10 | appointment_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 预约编号 |
| 11 | appointment_time | datetime | 否 | 否 | 预约时间 | |
| 12 | appointment_remarks | text | 65535 | 否 | 否 | 预约备注 |
| 13 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 14 | cancel_appointment_limit_times | int | 是 | 否 | 取消限制次数 | |
| 15 | appointment_reminder_limit_times | int | 是 | 否 | 提醒限制次数 | |
| 16 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 17 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 18 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 19 | source_id | int | 否 | 否 | 来源ID | |
| 20 | source_user_id | int | 否 | 否 | 来源用户 |
表 4-18-patient_user(患者用户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | patient_user_id | int | 是 | 是 | 患者用户ID | |
| 2 | patient_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者姓名 |
| 3 | patient_gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 患者性别 |
| 4 | phone_number | varchar | 16 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 5 | id_number | varchar | 255 | 否 | 否 | 身份证号 |
| 6 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 7 | user_id | int | 是 | 否 | 用户ID | |
| 8 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-19-praise(点赞)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | praise_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 点赞人 | |
| 3 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | status | tinyint | 是 | 否 | 点赞状态:1为点赞,0已取消 |
表 4-20-slides(轮播图)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | slides_id | int | 是 | 是 | 轮播图ID | |
| 2 | title | varchar | 64 | 否 | 否 | 标题 |
| 3 | content | varchar | 255 | 否 | 否 | 内容 |
| 4 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 链接 |
| 5 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 轮播图 |
| 6 | hits | int | 是 | 否 | 点击量 | |
| 7 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 8 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-21-upload(文件上传)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | upload_id | int | 是 | 是 | 上传ID | |
| 2 | name | varchar | 64 | 否 | 否 | 文件名 |
| 3 | path | varchar | 255 | 否 | 否 | 访问路径 |
| 4 | file | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件路径 |
| 5 | display | varchar | 255 | 否 | 否 | 显示顺序 |
| 6 | father_id | int | 否 | 否 | 父级ID | |
| 7 | dir | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件夹 |
| 8 | type | varchar | 32 | 否 | 否 | 文件类型 |
表 4-22-user(用户账户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | user_id | int | 是 | 是 | 用户ID | |
| 2 | state | smallint | 是 | 否 | 账户状态:(1可用|2异常|3已冻结|4已注销) | |
| 3 | user_group | varchar | 32 | 否 | 否 | 所在用户组 |
| 4 | login_time | timestamp | 是 | 否 | 上次登录时间 | |
| 5 | phone | varchar | 11 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 6 | phone_state | smallint | 是 | 否 | 手机认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 7 | username | varchar | 16 | 是 | 否 | 用户名 |
| 8 | nickname | varchar | 16 | 否 | 否 | 昵称 |
| 9 | password | varchar | 64 | 是 | 否 | 密码 |
| 10 | | varchar | 64 | 否 | 否 | 邮箱 |
| 11 | email_state | smallint | 是 | 否 | 邮箱认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 12 | avatar | varchar | 255 | 否 | 否 | 头像地址 |
| 13 | open_id | varchar | 255 | 否 | 否 | 针对获取用户信息字段 |
| 14 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 |
表 4-23-user_group(用户组)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | group_id | mediumint | 是 | 是 | 用户组ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
| 3 | name | varchar | 16 | 是 | 否 | 名称 |
| 4 | description | varchar | 255 | 否 | 否 | 描述 |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | register | smallint | 否 | 否 | 注册位置 | |
| 9 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 10 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
- 详细设计与实现
- 前端首页模块
患者用户登录后首先进入后台首页,这里提供最新的医疗健康资讯和陪诊员推荐。用户可以浏览并互动新闻资讯,增加参与感。陪诊员信息推荐根据用户偏好智能展示合适的陪诊员资料,帮助用户快速找到理想的陪诊服务,提高查找效率和用户体验。前台首页模块展示如下图所示。

-
-
-
-
- 前台首页模块图
-
-
- 用户注册模块
-
医疗陪诊服务预约小程序中正式用户的是可以在线进行注册的,当填写上自己的账号+设置密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号+身份+用户姓名+用户性别等信息后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据,再次验证密码和确认密码是否是一样的,最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复,只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用户注册模块展示如下图所示。

-
-
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- 注册模块图
-
-
- 登录模块
-
医疗陪诊服务预约小程序中的前台上注册后的用户是可以通过自己的用户名+密码进行登录的,当用户输入完整的自己的用户名+密码信息并点击“登录”按钮后,将会首先验证输入的有没有空数据,再次验证输入的用户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致,只有在一致后将会登录成功并自动跳转到医疗陪诊服务预约小程序的首页中,否则将会提示相应错误信息,登录模块如下图所示。

-
-
-
-
- 登录模块图
-
-
- 前端患者用户功能模块
-
展示系统的重要通知和更新信息,确保患者能够及时获取最新动态和服务变化,保证信息透明度和用户知情权。模块如下图所示:

展示陪诊员的详细资料,包括资质、经验和服务评价等,帮助患者根据自身需求选择合适的陪诊员,提高匹配效率和服务满意度。模块如下图所示。

-
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-
-
- 陪诊员信息详情模块图
-
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-
患者可以浏览医院的详细信息,提供合作医院的基本信息、科室设置及专家介绍,方便患者了解就医地点的具体情况,做出更加明智的选择。模块如下图所示。

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- 医院信息详情模块图
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-
患者可以在这里查看个人首页,管理个人账户信息。个人中心功能允许患者管理个人信息、查看收藏的陪诊员和医院、进行在线预约与取消预约、设置预约提醒以及提交投诉和建议,为用户提供便捷的一站式服务体验。模块如下图所示。

允许陪诊员更新和维护个人资料,如工作经验、资质证书等,确保信息的准确性和及时性,提升服务透明度。模块如下图所示。

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-
- 陪诊员信息列表模块图
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- 陪诊员信息添加模块图
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- 后端管理员功能模块
系统用户管理功能允许管理员对系统中的用户进行全面管理。管理员可以添加用户、修改用户信息、设定用户角色以及处理用户账号的停用或删除。这一功能确保了系统用户信息的准确性和安全性,也方便管理员根据实际需要调整用户权限。流程图如下所示。

图 5-10系统用户流程图
系统用户模块如下图所示。

管理员可以更新和维护合作医院的基本信息、科室设置及专家介绍,确保信息准确无误,方便患者查询。模块如下图所示。

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- 医院信息列表模块图
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- 医院信息添加模块图
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管理员可以处理和管理所有在线预约请求,监控预约状态,保证预约流程顺畅。模块如下图所示。

管理员可以管理首页轮播图的内容和展示顺序,通过吸引人的视觉内容提升用户体验。模块如下图所示。

测试的主要目的是确保系统的功能和性能满足预期的需求,同时识别和修复潜在的缺陷。通过系统测试,可以验证各个功能模块的正确性和稳定性,确保系统在不同使用场景下的表现符合设计要求。测试目的包括确认系统功能的完整性、验证数据处理的准确性、评估系统的性能和安全性[10]。测试还可以提高用户满意度,保证用户在使用系统时获得流畅和可靠的体验。通过全面的测试,可以降低后期维护成本,减少系统上线后出现故障的风险,从而保障系统的长期稳定运行。
在本系统中,测试方法主要依赖于测试用例的设计与执行。测试用例是根据系统需求文档编写的,覆盖所有功能模块及其边界情况。每个测试用例包含输入数据、预期结果和实际结果的对比,以验证系统的功能是否按预期工作。
常见的测试用例包括功能测试用例、边界测试用例和异常测试用例。功能测试用例针对系统的各项功能进行验证;边界测试用例则侧重于输入数据的边界条件,验证系统在极端情况下是否能够稳定运行;异常测试用例则用于验证系统在处理错误输入或异常情况时的反应。本文选择功能测试用例进行系统测试。
在测试执行过程中,记录每个用例的执行结果,并根据实际结果与预期结果的对比,判断系统是否存在缺陷。通过系统化的测试用例执行,可以有效提高测试的覆盖率和效率,为系统的最终上线提供保障。
表6-1 用户登录功能测试表
| 用例名称 | 用户登录系统 |
| 目的 | 测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能 |
| 前提 | 未登录的情况下 |
| 测试流程 | 1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码 |
| 预期结果 | 用户名和密码正确的时候,跳转到登录成功界面,反之则显示错误信息,提示重新输入 |
| 实际结果 | 实际结果与预期结果一致 |
在系统中,创建功能也是基础功能之一,因此创建功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在创建时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及创建功能操作过多,因此将多处统称创建功能。
创建数据用例如表6-2 所示。
表6-2 创建数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_05 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行创建数据 | |
| 测试用例描述 | 使用者输入要创建的数据 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 输入完整并且格式正确的数据 | 提示“创建成功”,并显示所有数据 | 预期结果 |
| 核心位置数据但非必要位置不输入数据 | 提示“创建成功”,并显示所有数据 | 预期结果 |
| 核心数据位置不输入数据 | 提示“创建失败” | 预期结果 |
-
-
- 修改数据测试
-
在系统中,修改功能是系统主要实现功能,因此修改功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在修改时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及修改功能操作过多,因此将多处数据表记录修改和状态修改统称修改功能。
修改数据用例如表6-3所示。
表6-3 修改数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_06 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行修改数据 | |
| 测试用例描述 | 使用者对可修改的数据项进行修改 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 将现有数据修改成正确的数据 | 提示“修改成功”,并显示所有数据 | 预期结果 |
| 将现有数据修改成错误的数据 | 提示“修改失败” | 预期结果 |
-
-
- 查询数据测试
-
在系统中,查询功能是使用系统使用最多也是最基础的功能,因此查询功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在查询时各种情况下系统结果的测试。
查询数据用例如表6-4所示。
表6-4 查询数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_05 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行查询数据 | |
| 测试用例描述 | 全部查询以及输入关键词查询 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 界面自动查询全部 | 显示对应所有记录 | 预期结果 |
| 输入已存在且能匹配成功的关键字 | 显示所查询到的数据 | 预期结果 |
| 输入不存在的关键字 | 显示数据界面为空 | 预期结果 |
在本次测试的过程主要针对所有功能下的添加操作,修改操作和删除操作,并以真实数据一一进行相关功能项目的输入,最终能够保证每个项目涉及的功能都能够正常运行,因此能够保证本次设计的,已实现的功能能够正常运行并且相关数据库的信息也同样保证正确。
通过采用SSM框架开发的医疗陪诊服务预约小程序,不仅为患者、陪诊员和管理员搭建了一个便捷高效的服务平台,还实实在在地改善了医疗服务体验。对于患者来说,这款小程序让寻找合适的陪诊服务变得轻松许多。从智能推荐最适合自己的陪诊员到在线预约和取消预约,再到设置提醒避免错过重要时间点,每一个功能都是为了减少患者的烦恼和不便。医院信息和最新健康资讯的提供,也让患者在就医过程中有了更多的参考和支持。陪诊员可以通过系统更好地管理自己的工作。无论是查看个人信息、调整工作安排还是与患者保持实时沟通,这些功能都极大地提升了工作效率和服务质量。而对于管理员而言,后台提供的全面管理工具使得信息更新和维护变得简单易行。不论是处理用户反馈、发布网站公告还是管理资源如新闻资讯,管理员都能在一个统一的平台上完成所有操作,确保系统的稳定运行和服务的专业性。
总的来说,这款小程序不仅仅是技术上的创新,更是对传统医疗服务模式的一次革新。解决了长期以来存在的信息不对称和服务效率低下的问题,为医患双方提供了更加透明、高效的互动平台。随着社会老龄化趋势的加剧,这样的数字化解决方案显得尤为重要,不仅帮助缓解了医疗资源紧张的局面,也为提升整体医疗服务水平贡献了一份力量。未来,可以期待更多类似的创新应用出现,共同推动医疗服务行业的进步与发展。提供可复用的技术参考,推动行业服务标准与质量评价体系的完善。
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医疗陪诊服务预约小程序设计与实现工作已结束,虽然过程中充满挑战,但内心充满自豪和满足。感谢大学四年间教导我的所有老师,他们的专业知识与人生智慧让我成长为能独立完成系统的学生。特别感谢指导老师,他耐心解答疑惑,引导我解决问题,提升自主解决能力。室友和同学们的宝贵建议和支持也让我取得长足进步。未来,我将继续努力追求卓越,不辜负所学所悟和老师期望。坚信坚定信念和不懈努力,未来定能取得更辉煌成就。期待更美好未来!
医疗陪诊服务预约小程序设计与实现不仅是技术挑战,挫折和困难是成长的垫脚石,让我更深入理解问题,精确找到解决方案。每次解决问题,都感到满足和自豪。
对于未来,我充满期待和信心。无论道路多崎岖,只要保持坚定信念,持续努力,定能取得更大成就。期待将知识和技能运用到实际中,为社会做出更大贡献。
最后,感谢所有帮助和支持我的人。你们的教诲、鼓励和支持让我有今天的成就。我会继续努力,不辜负期望,为实现更美好的未来而奋斗。
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