灵活语义KPI测量系统与云服务编排框架
1. 灵活语义KPI测量系统
在当今的业务环境中,关键绩效指标(KPI)的评估对于企业的决策和运营至关重要。一个服务导向、多租户的KPI评估系统应运而生,它能够实现对整个KPI指标空间的智能动态探索。
该系统的评估和探索能力依赖于对KPI信息的语义和面向人类的捕获,以及将其与相应的业务流程即服务(BPaaS)依赖信息相链接。这些链接信息被存储在语义知识库(Semantic KB)中,不仅可以进行KPI评估,还能开展其他类型的BPaaS分析,如流程挖掘和最佳BPaaS部署发现。
BPaaS评估的实现方式是将KPI信息转换为SPARQL查询,然后在语义知识库上执行这些查询。为了支持根因分析,系统还提供了两种KPI钻取形式,这依赖于对KPI依赖关系的恰当捕获。
KPI和BPaaS依赖信息的覆盖通过引入两个主要本体来实现:
- KPI扩展的OWL - Q :对OWL - Q进行扩展,以更好地处理KPI相关信息。
- BPaaS依赖本体 :用于描述BPaaS之间的依赖关系。
在计算KPI指标值时,采用自下而上的基于SPARQL的转换方法。具体步骤如下:
1. 按层级逐步计算尚未处理的指标。对于这些指标,其子节点对应的值要么已经计算出来,要么已经存储在语义知识库中。
2. 将生成的测量值在树结构中向上传播,直到到达顶级指标。
3. 每次访问KPI指标节点时,根据涉及的指标公式和已经生成的测量值来生成该节点的值。
4. 生成的测量值存储在哈希表中,从指标到测量结果集,以支持更高级别
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