38、数字时代老年人与科技的关联

数字时代老年人与科技的关联

1. 社交机器人对老年人的支持

在网络心理学领域，针对老年人社交孤立问题的研究，常聚焦于利用社交机器人来缓解这种孤立带来的负面影响。社交机器人能在家庭环境中促进老年人的社会融入，还能辅助医疗保健机构与老年患者互动。

例如，远程呈现机器人Robin，它能为老年人提供支持并监测其健康状况，促进心理和身体健康。老年用户认为它易于使用且交互体验良好，能促进积极互动，进而推动其被广泛接受。

不同社交机器人的能力各有不同，且在帮助老年人方面越来越普遍。有研究以1480名中国老年人为样本，探讨社交机器人可应对的挑战。结果发现，老年人认为小型、类似动物的机器人更具温暖感，而类似机器的机器人则更具能力感。不过，老年人对社交机器人能力的认知与隐私担忧相关。

2. 技术对老年人的负面影响

尽管技术给老年人带来诸多积极影响，但数字环境可能给数字素养较低、上网经验较少的老年人带来更高风险。他们更容易遭遇网络安全风险，如虚假信息和网络诈骗（如钓鱼诈骗）。

不过，也有研究表明，50岁及以上的老年人可能比年轻人有更高的信息安全意识，他们更厌恶风险，对在线内容更持怀疑态度。

关于虚假新闻、虚假信息和错误信息对老年人影响的研究不断增多，但仍缺乏聚焦于错误信息对老年人的影响及其长期影响的研究。有研究对39项关于老年人和错误信息的研究进行元分析，发现其中31项研究表明老年人与错误信息之间存在显著关联，他们比年轻人更容易受到影响。

在新冠疫情期间，有研究关注老年人如何处理与新冠健康信息相关的信息和错误信息。通过对20名老年人的访谈发现，由于网上信息相互矛盾，他们感到困惑和难以理解。这种现象被