29、信息技术评估与优化：从应用组合到客户合作

信息技术评估与优化：从应用组合到客户合作

1. 应用组合评估

1.1 评估结果概述

对应用组合的评估显示，在当前和未来价值主张方面，不同的市场价值定位下应用的表现呈现出不同的趋势。当公司朝着更聚焦的市场价值主张发展时，应用组合的评估结果呈现出恶化的趋势。

1.2 不同价值主张下的应用情况

• 卓越运营 ：对卓越运营的支持尚可接受。部分之前归类为刷新、重新开发和重新评估的应用被降级到淘汰领域，一些之前归类为刷新的应用被降级到重新评估领域。不过，大多数应用仍处于刷新领域，这表明对卓越运营主张的支持仍令人满意，但如果这是未来的主张，还需要对一些应用进行增强，甚至替换一些应用。
• 产品领先 ：更多的应用被归入淘汰和重新评估领域，这意味着如果产品领先是未来的方向，在未来系统供应方面需要做更多的工作。
• 客户亲密度 ：评估显示在这方面存在重大不足。许多应用被降级到重新评估，还有额外的应用被归类为淘汰。显然，企业要支持客户亲密度主张，还需要做大量工作。

1.3 应用评估结果图表

<

图表	描述
图 5	大多数系统被评为具有高价值和高技术适应性，平均评级为弱刷新，有一些重新开发和一个淘汰的机会。