30、云环境中的法律、风险与合规：隐私与电子发现全解析

云环境中的法律、风险与合规：隐私与电子发现全解析

1. 云环境下的法律与合同考量

在当今数字化时代，企业在数据的收集、存储、处理和删除过程中，必须充分考虑相关的法律和合同问题。几乎没有企业能够忽视那些必须遵守的国内外重要法律来开展业务。公司高层有责任确保遵守这些法律，不同的法律法规明确了信息保护的责任主体。例如，美国联邦法律HIPAA规定公司高级管理人员对数据保护负责；国际法规GDPR和纽约州法规NYCRR 500则明确了数据保护官或首席信息安全官在数据丢失事件中的责任。

如果企业使用云服务提供商的基础设施，作为客户，必须将相关法律法规强加给自己的所有法律、监管和合同义务，也施加给云服务提供商。无论数据或服务由谁托管，客户都要对有效安全控制和数据安全的合规性负责。

2. 云中的取证与电子发现

2.1 电子发现的定义与方式

当犯罪行为发生时，执法机构或其他机构可能会采用电子发现（eDiscovery）的方法，通过取证实践收集犯罪证据，以起诉有罪方。电子发现是指为在民事或刑事法律案件中作为证据使用，对电子数据进行追踪、定位、保护和搜索的过程。在传统的电子发现案件中，计算数据可以离线审查（设备关机或查看静态图像）或在线审查（设备开启且可访问）。但在云环境中，由于分布式计算的性质以及难以关闭这些系统，几乎所有的电子发现案件都将在线进行。

2.2 电子发现的挑战

对于安全专业人员来说，云技术的使用极大地增加了电子发现的挑战。例如，若收到执法机构关于本地数据中心服务器犯罪活动的通知，可能会立即关闭服务器进行镜像处理，以确保数据在自己的掌控之中。但如果同样的服务以SaaS模式托管在云中，分布在100个国