闲话复盘
8.12,我们项目凌晨3点发布,整出了一次发布问题,折腾到4点半,影响不大不小,第二天一早发现还有影响未消除,8.13中午发布了第二个版本,终于处理完线上问题。后面我领导要求我对这事做个复盘。第一反应是,就这点破事也值得复盘?不过既然上峰有令,咱做。
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复盘啥玩意?百度

百度出来的是复盘的围棋术语,不过应当是出处,后续其他应用估计是对这个词汇的扩展。
顾名思义,通过对历史的总结,推演,积累经验,提升自我。
复盘的重要性
思维方式五花八门,对现代人来说,其中最重要的一种,可能会是
Carol Dweck 的「成长思维」(Growth Mindset)。
为什么呢?因为成长思维告诉我们:
你的能力永远不是静止的,而是不断成长的;
失败并不是否定你的能力,而是告诉你「你可以做得更好」;
无论面对多么困难的挑战,只要抱着「我可以从中学到什么」的心态,都可以令你鼓起勇气。
……
也就是说:保持成长心态,你会发现,生活中许多压力和焦虑,其实都会变得不值一提:因为它们都可以视为为了一个目的而存在:让自己成为更好的自己。
这也是判断一件事情有没有价值的标准之一。
不论什么事情,只要我能够从中获得成长 —— 不论是经验、能力,还是视野、心智的成长,它对我来说就是有价值的。(此刻加班的你是否获得了成长?)
如果你能深刻理解这一点,你会对生命中的一切,燃起更大的激情。
那么,如何落地践行成长思维呢?一个非常重要的能力,就是复盘。
毕竟,成长不是说说而已。如果不经过复盘,没有能够从经验中真正学到东西,用来指导自己以后的行动,那所谓成长,也就不过是无根之本。(以上大段落抄自L先生公众号)
复盘的目的/意义
很多人对复盘有一个误区:认为「复盘」就等于「我做了什么」。
如果把个体换成项目组,就会变成「我们做了什么」。
比方说:终于做完了一个项目,开一场总结大会吧。会上,大家凭着回忆和直觉,讲一讲在项目中做得好的经验、做得不好的地方,然后把内容整理下来,封存起来,当成对这个项目的复盘……
复盘的真正目的,是让自己把过去的每一天、每一次行动、每一个任务,都变成自己的养分,把它们吸收,化为己用,让自己比起过去的自己,再多迈出哪怕一步的距离。(致敬VIP价值观)
直白的说:一天过去了,它其实就已经过去了。你再去纠结它是否充实、是否留有遗憾,其实没有多大意义。关键的是:我能够从中获得什么?
永远从过去获得力量,来帮助我们更好地面对未来 —— 这才是复盘的意义。
从某种意义上来说,研究历史,其实也是人们对过去的一种复盘,通过dna,通过文化传承,我们更理解现在的中国人为何是这样。
比方说,除了儒道,长江黄河的肥沃,让中国人享受了世界最丰富的自然资源,可以在漫长的历史长河中文化不断,保留下世界唯一还在使用的象形文字。
复盘 -让我们更理解自己。
如何复盘
上面吹了这么多,怎么实践?我们先从常用的pdca说起。

初级班:埋头苦干的码农,经常会专注PD,也就是「我做了哪些事情」。
先考虑我要干啥,设计一下,撸起来,提测,上线,bug,修复,爽,下一个需求继续。
中级班:对自己有点要求的码农,会关注整个PDCA循环:「我做得够不够好」
在行动之后,会去思考:我有没有达成我想要的结果?如果没有,是什么地方产生了阻碍?我如何能够克服它们、调整计划?—— 比初级班多了反思。
高级班:有点想法的包工头,在整个PDCA循环之外,始终以第三者的视角去审视整个过程。以审计的维度去思考自己/项目组在整个过程中的行动,思考,是否还有成长空间及可能性。
直白总结:「我/我们可以如何变得更好」。
复盘并非为了过去,而是为了未来。
方法论总结
- 记录可能优化的任何点(第三方视角:想法/方案/设计/沟通方式),小步快跑
- 通过复盘找出重复工作,零容忍,模板 /工具固化,将思考留给不重复的新鲜事
- 尝试在战略和战术层面切换,用不同的视角去审视当前个人交付,团队交付,在市场中的不可替代性等,通过不同视角,更理智描绘个人画像
812问题复盘
详见内部wiki
by da01.chen

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