36、节目评估与调整：从收视率到节目命运

节目评估与调整：从收视率到节目命运

一、收视率的准确性与问题

1.1 收视率的重要性与疑问

在节目决策中，收视率是一个关键因素，但程序员需要决定在众多因素中给予它多大的权重。例如，商业电视网的程序员是否应取消收视率处于后半段的系列节目？有线电视网若收视率从未超过 2 是否应被移除？电台 DJ 时段收视率从 5 降至 4 是否应被解雇？“芝麻街”若下午 2 点的观众多为 30 多岁男性是否应换时段？而这一切的前提是收视率是否足够准确。

1.2 影响收视率准确性的变量

• 抽样问题
  • 样本大小常受质疑。如仅从 1.084 亿户家庭中抽取 5100 户来报告人们的观看情况，似乎难以代表全体。但尼尔森用珠子实验解释，从 10 万颗珠子（3 万红 7 万白）中取 4000 颗样本，虽不能精确得到 1200 红 2800 白，但能以 20 比 1 的统计可靠性得出红珠子比例为 30% ± 1.5%。即便从 9000 万颗珠子中取相同比例样本，抽样规律不变。不过人并非珠子，只是测量电视观众在原理上与数珠子类似，都是简单的“是”或“否”问题。
  • 统计学家普遍认为抽样可行，且一般样本越大，抽样误差越小，但要将抽样误差减半，样本量需增至四倍，成本较高。尼尔森计划到 2006 年将样本量翻倍至 10000。
• 特定群体收视问题
  • 年轻男性收视下降 ：2003 - 2004 赛季初，年轻男性电视收视率下降 11% - 1