15、评估人机协作人工智能(HCAI)系统的可信度

评估人机协作人工智能(HCAI)系统的可信度

在当今科技飞速发展的时代,人机协作人工智能(HCAI)系统正逐渐融入我们生活的方方面面。然而,如何评估这些系统的属性,尤其是可信度,成为了一个亟待解决的问题。本文将深入探讨评估 HCAI 系统可信度的方法和挑战。

1. 测量的发展与挑战

在 18 和 19 世纪,科学仪器制造商极大地提升了人类测量尺寸、时长、温度和重量的能力,推动了众多学科的快速发展。到了 20 世纪,这种能力进一步拓展,测量精度惠及了更多领域。开尔文勋爵曾说:“如果你无法测量它,你就无法改进它。”在商业领域,这句话演变成了“如果你无法测量它,你就无法管理它”。

然而,商业流程的成功、求职者的能力以及制造过程的安全性等,并不像测量患者体温或南瓜重量那样容易。同样,对社会系统、心理态度、教育理论、葡萄酒年份和戏剧表演等的评估也极具挑战性。对于 HCAI 系统的属性评估,目前虽然有很多关于伦理原则和属性的讨论,但对于如何评估这些属性的建议却很少。

2. HCAI 系统的常见属性

HCAI 系统的属性通常可以分为以下五个类别:
|类别|属性|描述|
| ---- | ---- | ---- |
|系统自身的一般优点|可信赖|用户能否信任系统正确执行任务?|
||负责/人道|系统是否以负责的方式进行设计、开发和测试?|
||伦理设计|利益相关者是否参与了设计?|
||伦理数据|数据是否以符合伦理的方式收集?|
||伦理使用|系统的结果是否会以符合伦理的方式使用?|
||福祉/仁慈|系统是否支持人类的健康、舒适和价值观?|
||安全|系统遭受攻击

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