29、技术术语使用规范详解

技术术语使用规范详解

在技术写作和交流中，准确使用术语至关重要。以下为大家详细介绍一些常见技术术语的正确使用方式。

网络相关术语

• Internet、intranet、extranet
  • Internet ：指全球范围内使用开放协议（如 TCP/IP）相互通信的网络集合，提供包括电子邮件和万维网等多种服务，“Internet”首字母需大写。
  • intranet ：基于与万维网相同技术的通信网络，仅特定人群（如公司员工）可访问，首字母小写。
  • extranet ：是 intranet 的扩展，使用互联网协议为授权外部用户提供对 intranet 的有限访问，首字母小写。
• Internet Connection Sharing ：使家庭和小型办公室联网计算机用户能够共享单个互联网连接的技术，需完整拼写。
• Internet Explorer ：不要缩写，始终使用全称。
• Internet service provider ：首次提及需完整拼写，注意大小写，指为客户提供互联网访问服务（如网页浏览、电子邮件和新闻组参与）的组织，常见的有 MSN、America Online 和 EarthLink。

编程与软件相关术语

• interface ：在基于 COM 的技术和 Microsoft .NET Framework 对象中，接口是一组相关的公共函数（称为方法）的集合，用于访问对象。对象上的一组接口构成一个契约，规定了程序和其他对象与该对象的交互方式。
• Java、JScript、JavaScript
  • Java ：由 Sun 公司开发的面向对象编程语言。
  • JScript ：是 Microsoft 对 ECMAScript 脚本语言规范的实现，不要将其称为 JavaScript，后者是 Time Warner 的对应实现。
• invoke ：在面向普通受众的内容中，不要用它表示启动或运行程序，这属于行话；但在面向技术受众的内容中，可用于指代函数、进程等元素。
• IP address ：不要拼写全称。
• issue ：在面向普通受众的内容中，不要用作动词，应使用更具体的动词代替。例如，“Windows 7 displays an error message.” 比 “Windows 7 issues an error message.” 更合适。
• IT as a service (ITaaS) ：描述组织和企业消费的 IT 服务的三个层次（IaaS、PaaS、SaaS），如硬件选择、配置和优化，以及软件配置和补丁等。仅适用于面向技术或业务决策者的内容，在面向普通受众的内容中，应提及具体提供的服务类型。首次完整拼写后可使用 ITaaS，不要大写为 ITAAS。

计算机硬件与操作相关术语

• key combination 和 key sequence ：在面向普通受众的内容中，使用 “keyboard shortcut” 代替 “key combination” 和 “key sequence”；在面向技术受众的内容中，当需要区分同时按下两个或多个键（如 Ctrl + P）的 “key combination” 和依次按下两个或多个键的 “key sequence” 时，可以使用，但需给出定义。
• keypad ：首次提及使用 “numeric keypad”，除非上下文已明确且不会与键盘混淆，否则不要单独使用 “keypad”。当用户可按下两个外观相同的键时，要明确指示用户按下正确的键，例如 “Press the Minus Sign on the numeric keypad, not the Hyphen key on the keyboard.”。
• keypress ：使用 “keystroke” 代替。
• kHz ：是 “kilohertz” 的缩写，首次提及需完整拼写并在括号中使用缩写，仅与数字一起用作度量单位，数字与 kHz 之间需留空格，若用作形容词则用连字符连接，如 “The top range of human hearing is 20 kilohertz (kHz).” “8 - kHz sampling rate”。
• K、K byte、Kbyte ：不要用作 “kilobyte” 的缩写，使用 “KB” 代替，也不要用 “K” 指代 $1,000，这是俚语。
• Kbit ：始终完整拼写，不要使用缩写。
• KBps 和 Kbps ：分别是 “kilobytes per second” 和 “kilobits per second” 的缩写，仅与数字一起用作度量单位，首次提及需完整拼写。

文本格式与排版相关术语

• italic ：仅用作形容词，不要用作名词或动词，不要使用 “italics” 或 “italicized”。例如，“To make the selected characters italic, press Ctrl + I.” “The newly added terms are displayed in italic type.”
• justify、justified ：不要用作 “aligned” 的同义词，“Justified text” 是指左右两端都对齐的文本，描述仅一侧对齐时，使用 “left - aligned” 或 “right - aligned”，而不是 “left - justified” 或 “right - justified”。
• left align、left - aligned ：用于指左边缘对齐的文本，“left - aligned” 在句子中任何位置都要加连字符，不要使用 “left - justified”。

其他术语

• its vs. it’s ：“Its” 是所有格形式，“it’s” 是 “it is” 的缩写，写作时需仔细校对使用是否正确。例如，“It’s easy to take advantage of many new features in Office.” “The easy connection to other systems is just one of its many advantages.”
• label、labeled、labeling ：在 Microsoft 文档中，为保持一致性，不要双写最后一个 “l”。
• landscape orientation ：打印方向，使页面宽度大于长度，与 “portrait orientation” 相对。
• laptop ：指具有平板 LCD 或等离子屏幕、集成键盘和盖子的便携式计算机，为一个单词。一般使用最通用的术语描述设备，例如只需使用 “computer” 或 “PC”，除非需要强调计算机的移动性，不要用 “laptop” 修饰 “computer” 或 “PC”，也不要用它指代 “tablet PCs” 或 “slates”。

以下是部分术语使用规范的总结表格：
|术语|使用规范|
| ---- | ---- |
|Internet|首字母大写，指全球网络集合|
|intranet|首字母小写，特定人群可访问的网络|
|extranet|首字母小写，intranet 的扩展|
|Internet Explorer|使用全称，不要缩写|
|Java|Sun 公司开发的编程语言|
|JScript|Microsoft 对 ECMAScript 的实现|
|JavaScript|Time Warner 的实现|
|invoke|普通受众内容避免用于启动程序|
|IP address|不拼写全称|
|issue|普通受众内容不用作动词|
|ITaaS|技术或业务决策者内容适用，首次完整拼写后可用缩写|
|key combination|普通受众内容用 keyboard shortcut 代替|
|keypad|首次用 numeric keypad|
|keypress|用 keystroke 代替|
|kHz|首次完整拼写并括号内用缩写，与数字搭配|
|K、K byte、Kbyte|不用作 kilobyte 缩写|
|Kbit|完整拼写|
|KBps、Kbps|首次完整拼写，与数字搭配|
|italic|仅作形容词|
|justify|不用作 aligned 同义词|
|left align|用 left - aligned 描述左对齐|
|its vs. it’s|注意所有格和缩写区别|
|label|文档中不双写最后 l|
|landscape orientation|页面宽大于长的打印方向|
|laptop|一个单词，通用描述设备|

下面是一个简单的 mermaid 流程图，展示术语使用规范的判断流程：

graph TD
    A[选择术语] --> B{是否面向普通受众}
    B -- 是 --> C{是否为特定术语}
    C -- 是 --> D[遵循特定规范]
    C -- 否 --> E[使用通用规范]
    B -- 否 --> F{是否为技术术语}
    F -- 是 --> G[使用技术规范]
    F -- 否 --> E

技术术语使用规范详解（续）

文本排版与方向相关术语

• left ：不要单独用作方向术语，可使用 “upper left”、“lower left”、“leftmost” 或 “on the left side of” 等，修饰名词时加连字符，如 “upper - left corner”，不要使用 “left hand”。考虑到可访问性，避免仅使用方向术语（如 “left”、“right”、“up”、“down”）来指示位置，除非同时包含其他位置指示信息（如在 “Save As” 对话框中、在标准工具栏上或在标题栏中）。
• left mouse button ：一般使用 “mouse button” 即可，仅在讨论多个按钮或教授初学者技能时使用 “left mouse button”。
• left - justified ：不要使用，使用 “left - aligned” 代替。
• leftmost ：一个单词，用于指代最左侧的事物，代替 “farthest left”、“far - left” 等类似术语，同样要考虑可访问性。
• landscape orientation ：打印方向使页面宽度大于长度，与 “portrait orientation” 相对。在描述打印方向时，可清晰区分这两种不同的排版方式。

数量与程度相关术语

• less vs. fewer vs. under
  • less ：用于指代大量、价值或程度。
  • fewer ：用于指代可数的项目数量。
  • under ：不要用于指代数量或数字。例如，“The new building has less floor space and contains fewer offices.” “Fewer than 75 members were present.” “Less than a quorum attended.” 避免 “Less than 75 members were present.” “The new building has less offices.” “Under 75 members attended.” “The new building has under 10 floors.” 这样的表述。

软件操作与功能相关术语

• launch ：不要用于表示启动程序或表单，使用 “start” 代替。
• lay out、laid out、layout ：“lay out” 的衍生词常用于格式化相关内容，要根据意思使用正确的拼写和词性。例如，“You can lay out complex information in a table.” “Add formatting to your table after it is laid out.” “A table layout clarifies complex information.”
• leave ：不要用于表示关闭程序，使用 “exit” 代替。
• keyboard shortcut ：用于描述任何可通过按键组合执行原本需要鼠标或其他指点设备完成的任务。在面向软件开发人员或关于自定义用户界面的内容中，当需要区分时，可以使用 “access key” 或 “shortcut key”，并给出定义。“access key” 用于表示访问菜单项的键序列，“shortcut key” 用于表示执行命令的键组合。

存储与度量相关术语

• K、K byte、Kbyte ：不要用作 “kilobyte” 的缩写，使用 “KB” 代替，也不要用 “K” 指代 $1,000，这是俚语。“KB” 仅与数字一起用作度量单位，数字与 “KB” 之间留空格，若用作形容词则用连字符连接，首次提及除非确定受众熟悉该术语，否则应完整拼写为 “kilobyte”。例如，“Download size: 512 KB” “500 - KB hard disk space”。
• Kbit ：始终完整拼写，不要使用缩写。
• KBps、Kbps ：分别是 “kilobytes per second” 和 “kilobits per second” 的缩写，仅与数字一起用作度量单位，首次提及需完整拼写。
• kHz ：是 “kilohertz” 的缩写，首次提及需完整拼写并在括号中使用缩写，仅与数字一起用作度量单位，数字与 “kHz” 之间留空格，若用作形容词则用连字符连接。例如，“The top range of human hearing is 20 kilohertz (kHz).” “8 - kHz sampling rate”。

其他相关术语

• knowledge base、Knowledge Base ：泛指 “专家系统” 数据库类型时，全部小写；指代 Microsoft Knowledge Base 时，使用标题大写，无需在前面加上公司名称。
• label、labeled、labeling ：为保持 Microsoft 文档的一致性，不要双写最后一个 “l”。
• laptop ：一个单词，指具有平板 LCD 或等离子屏幕、集成键盘和盖子的便携式计算机。一般使用最通用的术语描述设备，例如只需使用 “computer” 或 “PC”，除非需要强调计算机的移动性，不要用 “laptop” 修饰 “computer” 或 “PC”，也不要用它指代 “tablet PCs” 或 “slates”。
• later ：在交叉引用中使用 “later” 代替 “below”，例如 “later in this topic”。不要使用 “or later” 指代多个软件版本，应列出每个适用版本。“or later” 和 “and later” 可能暗示所讨论的功能或特性将包含或支持所有未来版本，出于法律原因不应使用；若陈述对特定版本之前的所有产品版本都准确，可以使用 “or earlier”。

以下是更多术语使用规范的总结表格：
|术语|使用规范|
| ---- | ---- |
|left|不单独作方向术语，用 upper left 等|
|left mouse button|一般用 mouse button|
|left - justified|用 left - aligned 代替|
|leftmost|一个单词，指最左侧事物|
|less|指大量、价值或程度|
|fewer|指可数项目数量|
|under|不用于指代数量|
|launch|用 start 代替|
|lay out|根据意思用正确形式|
|leave|用 exit 代替|
|keyboard shortcut|描述按键组合任务|
|K、K byte、Kbyte|不用作 kilobyte 缩写|
|Kbit|完整拼写|
|KBps、Kbps|首次完整拼写，与数字搭配|
|kHz|首次完整拼写并括号内用缩写，与数字搭配|
|knowledge base|泛指小写，指 Microsoft 时大写|
|label|文档中不双写最后 l|
|laptop|一个单词，通用描述设备|
|later|交叉引用用 later 代替 below|

下面是另一个 mermaid 流程图，展示存储与度量术语使用规范的判断流程：

graph TD
    A[选择存储或度量术语] --> B{是否为常见缩写}
    B -- 是 --> C{是否与数字搭配}
    C -- 是 --> D[使用缩写并遵循格式要求]
    C -- 否 --> E[完整拼写]
    B -- 否 --> E

准确使用这些技术术语和遵循相应的规范，有助于提高技术文档的专业性和准确性，避免误解和混淆。无论是在写作技术文章、编写软件文档还是进行技术交流时，都应牢记这些规则。

技术术语使用规范详解（续）

进一步的使用注意事项

• cross - references ：在使用交叉引用时，要确保引用的准确性和清晰性。使用 “later” 代替 “below” 可以避免一些歧义，例如 “later in this topic”。同时，对于软件版本的引用，要避免使用 “or later” 这种可能带来法律风险的表述，而应明确列出每个适用的版本。
• accessibility considerations ：在使用方向术语（如 “left”、“right”、“up”、“down”）时，要考虑到不同用户的需求。对于认知障碍者和依赖屏幕阅读软件的盲人用户来说，仅使用方向术语可能会造成理解困难。因此，最好同时提供其他位置指示信息，如在某个对话框中、在某个工具栏上或在标题栏中。

不同受众的术语使用差异

• general audience ：对于普通受众，应使用简单易懂、通用的术语。避免使用行话和过于专业的词汇，如 “invoke”、“key combination” 等，而应使用更通俗易懂的表达方式，如 “start”、“keyboard shortcut”。
• technical or business - decision - maker audience ：对于技术或业务决策者受众，可以使用一些专业术语，如 “ITaaS”，但首次提及时要完整拼写，后续可以使用缩写。

术语使用的一致性

在整个文档或交流过程中，要保持术语使用的一致性。例如，对于 “label”、“labeled”、“labeling”，不要双写最后一个 “l”；对于 “italic”，始终仅用作形容词。一致性可以提高文档的专业性和可读性。

以下是不同受众术语使用差异的总结表格：
|受众类型|术语使用特点|示例|
| ---- | ---- | ---- |
|普通受众|使用通用、易懂术语|用 “start” 代替 “launch”，用 “keyboard shortcut” 代替 “key combination”|
|技术或业务决策者受众|可使用专业术语，首次完整拼写后可用缩写|首次用 “IT as a service (ITaaS)”，后续用 “ITaaS”|

下面是一个 mermaid 流程图，展示根据受众类型选择术语的流程：

graph TD
    A[确定受众类型] --> B{是否为普通受众}
    B -- 是 --> C[使用通用术语]
    B -- 否 --> D{是否为专业术语}
    D -- 是 --> E[首次完整拼写，后续可用缩写]
    D -- 否 --> C

总结

准确使用技术术语是技术写作和交流中的重要环节。通过遵循上述各种术语的使用规范，我们可以提高文档的质量，减少误解和混淆。无论是网络相关术语、编程与软件相关术语，还是计算机硬件与操作、文本格式与排版等方面的术语，都有其特定的使用规则。

在实际应用中，我们要根据不同的受众和场景，灵活选择合适的术语。同时，要注意术语使用的一致性和可访问性，确保文档能够被不同的用户准确理解。希望大家在今后的技术工作中，能够熟练掌握并运用这些术语使用规范，提升自己的专业水平。

总之，技术术语的正确使用不仅体现了我们的专业素养，也有助于提高技术交流的效率和质量。让我们共同努力，营造一个准确、清晰的技术交流环境。