第22章—技术管理篇（下）：管理时的通用技巧及如何做好向上管理

在上节最后聊了如何做好基层、中层管理，而本节会承接上篇的内容，进一步在“技术管理”这个话题上进行阐述，内容会涵盖“如何做好高层管理、管理的共性技巧、向上管理”这三方面，闲话不多说，我们现在开始吧！

一、如何当好高层管理？

高层的技术管理，这是最容易出现“空降”现象的职位，原因主要有两个：

• ①公司内部没有适合的技术人才，具备担任高层管理的能力；
• ②企业希望通过引进外部成熟人才，来改善技术团队的现状。

技术人能做到的高层管理，除开偏业务类的事业部/分公司老大，更多是指技术总监这个职位，身为技术的最高层，管理的规模在几十到几百人之间（破千的少见）。依旧是之前那个定律：级别越高，管理规模越大，工作越不能拘泥于细节，全局观必须更强，否则很难带好一个大团队。

因为管理规模较大，为此作为高层管理者，第一件事情就应该调整好架构，每个高层管理者都有着各自的管理风格，为此组织架构上也存在差异，但大体可分为三类：工种型、项目型、矩阵型。

技术部门的组织架构

工种型就是根据不同的工种来拆分部门，拆分为产品部、设计部、开发部、测试部……，每个部门设立一个经理，底下再根据职能划分出多个小组，如开发部里的前端组、后端组、APP组等，每组再设立一个小组长，搭建出三层管理模型。

这种架构的好处是：研发资源中心化管理，研发人员可根据需求灵活调配，不过缺点也很明显，在实际项目开发过程中，需要安排一位项目经理来统筹，但由于每位项目成员都有自