敏捷管理 ---团队活力和沟通管理

本文探讨了敏捷项目管理中团队活力的提升,强调团队成员的尊重与合作。通过对比传统与敏捷方法,指出敏捷团队更注重自管理和自组织,采用仆人式领导。介绍了专职、跨职能团队的优势,以及建立敏捷环境的关键因素,如信任、尊重和有效沟通。同时,提出了管理分散团队的策略,并强调敏捷项目中沟通的重要性,包括面对面交谈、工件和会议等沟通渠道。

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团队活力和沟通管理

  • 敏捷项目团队活力的不同之处

    • 宣言第一项和敏捷原则4,5,8,11,12体现出对项目团队成员以及合作方式的重视

    • 传统方法与敏捷方法管理团队的对比
      在这里插入图片描述

    • 团队成员是人而不是资源来表达对团队成员的尊重,敏捷思想体系的核心是人

  • 如何在敏捷项目中管理团队的活力

    • 走向自管理和自组织

      • 敏捷团队每个成员都有机会根据自己的技能,想法和意愿来领导团队
      • 前提是团队和团队所在组织建立全面的信任与尊重,团队每个成员要以个人和团队的名义对项目本身和彼此做成承诺,体现主人翁精神
      • 项目管理和自管理团队
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    • 支持团队:仆人式领导

      • Scrum主管以仆人式领导方式工作,敏捷项目的领导者们也是帮助团队寻找解决方案非分配任务
      • Scrum团队成员也可承担起仆人式领导角色
      • 仆人式领导的十大特征:倾听,同理心,治疗(弥补不能以人为本的过程所带来的伤害),意识,说服力(公信力而不是自上而下的权威),概念化,远见,管家(意味着信任),致力于人的成长,建立社区
      • 仆人式领导积极的专注于个人和互动,要求信任和尊重
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