拉姆.查兰《执行》笔记

    年前公司推荐《执行》一书，本周末花了一个下午的时间快速看了一下。

    本书例子很多，对于出入职场的我来说，读本书的目的更多的是学习更好的工作以及提升自我的方法，因此，跳过了很多举例说明管理者方法的问题。

   本书的目录：

第一部分为什么需要执行
第1章不为人知的鸿沟
第2章执行文化所带来的区别
第二部分执行的要素
第3章要素一：领导者的七条基本行为
第4章要素二：建立文化变革的框架
第5章要素三：绝对不能托付他人的工作――人员的配置
第6章人员流程：在战略和运营之间建立联系
第7章战略流程：将人员与运营结合起来
第8章如何进行战略评估
第9章运营流程：在战略和人员之间建立联系

    大致浏览了第一部分，菜鸡表示看不懂。重点细看了第二部分执行三大要素。

  1. 要素一：基本---领导者的七条基本行为

1.1 要素一：全面深入了解企业和员工

  深入实际的工作做风可以使领导与员工建立更为密切的联系。在下属员工遇到麻烦的时候，威胁和解雇是一种非常不可取的方法---对其进行鼓励，并帮助解决问题。

  建立私人关系与个人魅力没有任何关系：关心那些为你工作的人，无论你的性格如何，都能与别人建立良好的个人关系。

1.2  要素二：实事求是

1.3 要素三：设定明确的目标并排出优先顺序

1.4 要素四：持续跟进，直至达成目标

1.5 要素五：赏罚分明，重奖业绩优秀的人员

1.6 要素六：通过教练辅导提高下属能力

  第六点最适合现在带新人的需要。入职不满一年，带新人最心虚的地方在于恐被超越，且已知学历和教育背景超过对方一大截。在职场上也经历了那么一段时间，早已经承认教育背景是加分项，但不是决定高低的关键项。

  以下是重点笔记---

  领导者自身的成长过程，就是一个不断汲取知识、经验、乃至智慧的过程，所以工作的一个重要组成部分就是将这些所学知识和经验传递给下一代，而且在这个过程中不断提高组织当中个人和集体的能力。

教练辅导下属是提高其能力最重要的手段。无论你的个人风格是温和还是直爽，你的目标都是要提出一些针对现实的问题，并在适当的时候给予人们一些必要的帮助以解决他们所面对的问题。

对于一个希望提高自己能力的人来说，教育与十一个非常重要的部分。

1.7 要素七：了解自己，展现出勇敢、决断、务实的性格

    要想获得真实的信息，必须具备一定的情感强度，也就是无论喜欢与否，你都要面对事实。情感强度将使你有勇气接受与你相左的观点，有勇气去鼓励和接受小组讨论中出现的分歧。

情感强度来源于自我察觉与自我控制，这也是各种人力资源管理技巧的基础。

要做到量才适用，领导者必须具备一定的情感强度，对表现不佳者绝不姑息纵容。

情感强度的四个核心特质：

真诚：率真坦白而不虚伪造作，言行一致，做到真正的表里如一。

自我觉察：认识自己，客观评价和对待自己的有点和缺点。

自我控制：意味着可以克服自己的缺点，做到真正对自己的行为负责。自我控制是建立真正自信的关键。真正自信的人通常比较不善于言谈，因为这种人通常内心都有一种安全感，从而使得他们敢于乃至接受未知的事物，并能够顺应环境的变化而采取及时的变革措施。他们愿意承担风险，并敢于聘请那些比自己聪明的人。

谦虚：对自己认识得越清楚，你就越能够采取一种现实的态度解决问题。并不会因为骄傲而放弃收集那些有助于你成功的信息，更不会因此不愿意与别人分享荣誉。

1.2 建立文化变革的框架

一个组织中，软件部分是人们的信念和行为习惯，硬件部分是战略和结构。

文化1：行动导向的文化：思考并不能使我们养成一种新的实践方式，而具体的行动却可以帮助我们形成一种新的思维方式。

文化2：奖励与业绩挂钩：行为改变的基础是将员工与业绩挂钩，并使这种联系变得透明。

文化3：良好的互动沟通机制---积极坦诚和开放的对话

   真相高于和气。

1.3 领导者的关键任务：知人善任

如何确定实干者？注意观察工作习惯即可：通常比较善于激励别人，决策果断，能够敦促下属完成工作，并习惯在做出决策之后继续对执行情况进行跟踪。