B2C电子商务网站是如何打造成功之城

信息技术的飞速发展给中国带来了电子商务的春天，互联网的普及，网上购物给用户提供方便的途径，可以不出门便可知道天下事，只需要简单的网络操作，并且这些网站都有完善的售后服务，以下分析各个网站成功的原因

1.亚马逊

亚马逊-网上购物商城：要网购, 就来Z.cn!
http://www.amazon.cn/

成功的原因：

（1）先动优势--领导者的预见性

（2）多元化优势——通过兼并收购，将多家供应商纳入旗下，提供多元化商品

（3）管理优势——重点突出内部投资策略，开辟“蓝海”

（4）技术创新——信息系统，配送系统

（5）服务创新——强互动，个性化

（6）客户忠诚度——已拥有了较高的顾客忠诚度和品牌形象

2.当当网

当当网—网上购物中心：图书、母婴、美妆、家居、数码、家电、服装、鞋包等，正品低价，货到付款
http://www.dangdang.com/

成功的原因

（1）采用网上销售出版物，已经不是传统出版物的补充，而是出版行业的重要的发展方向

（2）商品的结构

（3）低价战略

（4）智能比价系统——方便读者与其他店相比同书的价格

（5）良好的信誉

（6）业务的细节控制

（7）送货上门，货到付款，使网上污垢的安全性得到了保障

（8)有强大的加盟伙伴

（9）有特殊的背景，有位股东其传统资源之丰富

3.线上沃尔玛

沃尔玛（中国）投资有限公司
http://www.wal-martchina.com/

【沃尔玛官方网站】沃尔玛中国超市官方网站网上商城最新打折促销-奥特莱斯商城
http://www.outlets365.com/n3657.html

成功的原因：

（1）沃尔玛是全球零售领域的王者

（2）即使是电子商务的侏儒，懂得制定一系列的计划，建立一个从牙刷到电器等无所不包的销售网站，来与它的实际仓储能力相匹配

（3）在线销售上也采取现实中曾经帮助它成功的手段——严格控制批发商对敌手的供货

（4）懂得开展自己的事业，增加业务也从销售书扩展到音乐，影带，CD，玩具和电器，对此方面做了充分的了解

4.天猫的优势

天猫tmall.com-上天猫，就购了
http://www.tmall.com/

成功的原因：

（1）商品优势：是以商店的形式出现的，淘宝的商品数目有了明显增加，从汽车，电脑到服饰，家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区，作为拍卖网站，期突出的优点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒

（2）服务优势：比普通店铺更有吸引力的是服务，不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务。正品保障

（3）沟通优势：会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围，还有一个会员及时沟通的工具，——“淘宝旺旺 

（4）分流优势：具有特色的将普通店铺和旺铺分开，实现了网站的分流，实现了Flash及时的淘宝店铺展示技术，使得大部分的旺铺成功走了单一的展示，为淘宝成功实现功能的提升打下了基础

5.爱比网

首页_爱比网，比价格
http://www.anybi.com/

成功的原因：

（1）涉及的方面极广，从家用电器到生活用品都有，可以说涉及了人们的生活的方方面面

（2）有价格追踪器——方便人们随时可以知道价格的跌但起伏

（3）推出各种各样的促销活动———让人们可以放心购买到物美价廉的商品

       启发：从这么多成功的网站来看，之所以会那么成功，是因为他们都有一个有胆识，敢创新，有远见的领导者，而给我最大的启示是当当网，它让我明白了在商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，要想在这个信息量庞大的时代，单是有自己的特色，远远是不够的，还要有在后面默默为你注资的投资方，这样才能开拓自己的领域

        建议：一个成功的网站不只是要有一个敢创新的领导者就够了，而是要有一批敢创新的团队，这样才能更好的发展自己的事业，而作为销售类的网站来说，售后服务是很重要的，无论网站是多么的成功都好，有很多客源都好，都要注重售后服务，还有就是提高物流的速度，最好能越快越好，这样才便民