Windows电脑点击开始菜单无反应

  打开电脑后发现左键点击开始菜单没有任何反应,旁边的搜索窗口也不可输入,小娜也唤不醒,只有在菜单上右键没有问题。

可以尝试以下解决方法:
  1、右键菜单栏或ctrl+alt+delete,打开任务栏管理器,在进程选项卡中拉到最下面,找到桌面窗口管理器,选中它,再点击结束任务,勾选“放弃未保存的数据并关闭”,再点击关闭按钮。此时桌面会重启,可正常使用菜单了。如果不能,请进行下一步操作。
      这里写图片描述

  2、按下windows+R打开运行窗口,输入gpedit.msc打开组策略,依次打开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”,在右侧找到“用户账户控制:用于内置管理员账户的管理员批准模式”项,右击打开属性,在“本地安全设置”选项卡中勾选“已启用”,然后点击确定。再重启电脑(右键菜单,关机或注销里有重启选项)即可正常使用菜单。如果不能,请进行下一步操作。
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  3、对注册表进行操作。按下windows+R打开运行窗口,输入regedit打开注册表,依次打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies,选中Policies的下一级(我的是Ext)。
  1)在右侧空白处右击,选择新建项,则可看见左侧Ext出现子目录,重命名为NoWinKeys,选中它,然后在右侧右击“默认”,选择修改,将值改为0。完成后重启电脑,即可正常使用菜单。
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  2)右侧选新建DWORD值,命名为 NoWinKeys,并双击将这个键值设为“0”按确定,再重启电脑,即可正常使用菜单。

  我使用了方法1和方法2,都没有反应,使用了方法3中的方法1后菜单即可正确使用。
  针对此问题还有其他解决方法,此处就不列出了,一般情况下方法三就可以解决,如果不能解决就要查杀病毒,看是不是被病毒感染了。
  
  
    
  


  4、新增:菜单栏有反应,搜索框、小娜无反应:
  1)win+R打开运行框——输入regsvr32 jscript.dll后回车确定。
  如果出现”模块jscript.dll已加载,但对DllRegisterServer的调用失败,错误代码为0x80004005”的弹出框不用管,点击确定就好。这时可以点击搜索框看看可不可以使用了。
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  2)如果没有反应就以管理员身份运行命令提示符(C:\Windows\System32下的cmd.exe,右键以管理员身份运行),然后输入regsvr32 jscript.dll,再回车,成功后再重新执行第一步。

<think>好的,用户遇到了开始菜单点击无反应的问题,使用的是Windows操作系统。我需要帮他找出可能的原因和解决方案。首先,得考虑软件和硬件两方面的因素。 首先,检查盘本身是否有问题。可能某些按失灵,特别是Windows。可以尝试用虚拟盘测试,或者外接另一个盘看看是否正常。如果外接盘正常,说明原盘可能有硬件问题,需要清洁或更换。引用[^1]提到惠普盘问题,可能与此类似,但用户的问题可能不限于特定品牌,所以通用方法更合适。 其次,系统进程的问题。开始菜单无响应可能是由于ShellExperienceHost或Cortana进程卡住。这时候可以尝试重启Windows资源管理器,或者用任务管理器结束相关进程然后重新启动。引用[^3]提到更新驱动程序的方法,可能也有帮助,但这里的问题可能更多是系统进程而非驱动。 接下来,系统文件损坏。运行DISM和SFC扫描可以修复系统文件。用户可能不太熟悉这些命令,需要详细说明步骤。比如在PowerShell中运行命令,可能需要管理员权限。 另外,检查最近安装的软件是否有冲突。特别是那些可能修改系统设置的软件,比如优化工具或第三方开始菜单替代程序。安全模式启动可以帮助排除这类问题,因为安全模式只加载基本驱动和服务。 如果以上方法都不奏效,可能需要考虑系统还原或者重置。系统还原点如果存在的话,可以回退到之前的状态。重置则保留文件但重新安装系统,可能解决更深层次的问题。引用[^2]提到操作系统之间的兼容性问题,但这里的问题是同系统下的功能异常,可能与系统更新或配置错误有关。 最后,确保系统是最新的。Windows更新可能包含修复补丁,解决已知的Shell相关问题。用户可能需要检查更新并安装,然后重启电脑。 总结下来,步骤应该是从简单到复杂:先检查硬件,再重启进程,修复系统文件,检查软件冲突,最后系统恢复或重置。需要一步步引导用户操作,避免遗漏关步骤。同时,引用相关的参考资料,但要根据用户的问题调整适用的解决方案。</think>### 开始菜单点击无反应的解决方案(Windows系统) #### 一、初步检查与硬件排查 1. **确认功能正常** - 尝试按盘上的$Win$Windows徽标),观察是否正常打开开始菜单。若其他按可用但$Win$无响应,可能是盘硬件问题[^1]。 - 使用虚拟盘测试: - 打开「设置」→「轻松使用」→「盘」→启用「屏幕盘」,测试$Win$功能。 2. **外接盘测试** - 若使用笔记本,可外接USB盘测试$Win$是否正常,排除硬件损坏可能性。 --- #### 二、系统进程与功能修复 1. **重启Windows资源管理器** - 按$Ctrl+Shift+Esc$打开任务管理器,找到「Windows资源管理器」,右选择「重新启动」。 - 若开始菜单仍无响应,尝试以下命令修复系统组件: ```powershell # 以管理员身份运行PowerShell Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} ``` 2. **修复系统文件** - 运行系统文件检查工具(SFC)和部署映像服务管理工具(DISM): ```cmd sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth ``` - 完成后重启系统[^3]。 --- #### 三、软件冲突与系统设置 1. **检查第三方软件干扰** - 进入「安全模式」: - 按$Win+R$输入`msconfig`,在「引导」选项卡勾选「安全启动」→「最小化」,重启后测试开始菜单。 - 若安全模式下正常,可能是第三方软件(如优化工具、杀毒软件)冲突,需逐一排查。 2. **重置开始菜单缓存** - 删除缓存文件(操作前建议备份): ```cmd taskkill /f /im explorer.exe del %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_*\TempState\* /q start explorer.exe ``` --- #### 四、系统更新与恢复 1. **安装最新系统更新** - 前往「设置」→「更新和安全」→「Windows更新」,安装所有待定更新。 2. **系统还原或重置** - 若问题仍存在,使用系统还原点回退到正常状态。 - 无可用还原点时,可尝试「重置此电脑」(保留文件选项)[^2]。 ---
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