1.AppleII 设计思路
- 1.一体化的电脑设计、键盘、显示器、主机等
- 2.电源:当时电源通断电60次/s,而新的电源1000次/s,不容易发热
- 3.取消风扇:Jobs觉得风扇声音会分散注意力
- 4.外观:当时都是金属机箱,新的一种发泡的塑料机箱
- 5.总结:一款优秀的电脑,而可拆卸会影响无缝的体验
2.苹果的营销规则
- 1.共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受,更加理解使用者
- 2.专注(focus):为了做好决定要做的事情,拒绝所有不重要的机会
- 3.灌输(impute):
一家好的公司要学会灌输,必须竭尽所能传递它的价值和重要性,从包装到营销
人们会以貌取物,哪怕我们拥有最好的产品、最高的质量,如果我们用一种很潦草的方式进行展示,用户也会觉得产品是潦草的;如果以创新、专业的方式展示,客户觉得很cool,那么优秀的形象就会灌输到顾客的思想中。
3.怎么反驳Jobs?
- 1.Jobs喜欢说"你这是一堆狗屎"
- 2.“我 们把‘这是狗屎’解读为一个问句,它真实的意思是‘告诉我,这为什么是最好 的方法? ’”
Jobs设计的零售店用了6个月的时间,空间大、简约,进入店门一目了然,将客户体验区分成4块功能区有Power Mac、iMac, iBook和 PowerBook。
当时准备推出了,但是当手下的罗恩提出"我们不能按照功能区摆放产品,应该考虑用户的活动路径"。
当时Jobs直接说"这个商店玩命干了 6个月,你今天才告诉我全部都要改。".
第二天,Jobs最终还是接受了这个方案,又用了3个月重新装修布置。
4.Jobs有哪些说服术?
一天,乔布斯走进了拉里•凯尼恩(Larry Kenyon)的办公隔间,他是负责 麦金塔电脑操作系统的工程师ÿ