【项目分析】到底哪里出现了问题

故事发生在8月11日的某个上午，上午的9:00-11:00会有公司组织的全国的线上的考试，当时出现了问题，问题表现：当时用户登陆之后，请求反映一直很慢，登陆可以成功，登陆的过程很慢，页面反映就直接卡住了。

当时的反应是，用户服务在Nginx上直接faild，然后nginx也挂掉了。但是同事解决的办法是，Java同事重启了用户服务，于此同时，运维同事重启了nginx服务器，然后考试恢复了正常，保证了整场考试顺利运行下来。

问题解决之后，但是到底是哪个环节出现了问题，大家都说不清楚。当初过程中，启动了nginx，然同事启动了用户服务，所以到底哪里出现了问题，成为了未知？接下来的一周，基本上都围绕在排查问题上。

一,当时负载很高，然后最后挂掉

二，用户服务当时确实当掉了一个节点，着重分析当时的用户请求量，哪些接口的响应时间长。同时日志分析，监控每段时间的用户请求量，接口响应时长，最后分析出来部分的接口。

但是最后并未找到确切的证据。最后开始从access_logs日志查起来，但是当时并未找到错误日志，一切都陷入了未知的困境。

三，周三再次发生状况

  周三下午1:00左右，又出现了用户不能够登陆，所有的服务都响应不了的状况，大约持续了将近1个小时，