近年来,企业和组织都在寻求适合首席营销官的需求,组织会议和各类讨论。最近,这种我现象达到了顶峰:Omniture宣布推出cmo.com网站,致力于为数字CMO提供见识和资源服务。乍一看,这个网站象另一个营销工具。但是,时代在变化,CMO对这一网站的关注也在提升。
对于企业CMO的生命周期,业界有一句古老而真实的说法:其生命周期与一头大象的怀孕期22个月相等。这种情况会对从业人员造成很大的不安,因为企业在不断地吸引新人,辞退老人。通过营销计划,很难继续改变方向、关注点和定向目标。这样,业界就更需要经验丰富的老手,他们适合于CMO的岗位变化。他们必须与时俱进,准确把握机会,确保拥有最新的技术和手段来帮助其完成工作。
由传统媒体向网络媒体(其中包括显示广告、付费搜索和其它广告形式) 转型,人们的关注度更大一些。当然,其中还包括一些企业网站以及所有的社交转换,不论他们是否被控制、监控或是受到企业的影响。可以准确地讲,CMO的工作不会很难。除了一些传统的方法起作用外,现在还增加了许多的数字化的管理机会。
CMO正处于潮流的前沿。他们想找到方法提升企业形象,共享企业信息,保持持续发展。他们也可以从诸如Omniture公司的CMO网站以及其它的类似网站上获得帮助。
但是,CMO也必须从企业内部的同事身上学习,从不同的专家身上学习。对于负责评估、优化、搜索或是社交业务的主管来说,这意味着什么?这意味着有机会接受教育,共享成果。
过去,我多次谈到过需要执行主管来帮助企业转型和调整企业文化。通过定义目标、评估目的,确认改进机会和实践而得以完成。通过使用A/ B或是多元化测试调整广告宣传。如果你想保持企业优势,则需要获得主管支持,来推动企业转型,取得最后的成功。
(原文首发于:2009年9月8日;编译:靳生喜)