faxlove7的博客

现象：几天前正常的客户机万象图标突然间开机自动消失，只有一个空白位置误区保留，鼠标点击无法操作也不会在点击后弹出万象主界面。     排查：先检查近期是否做了什么操作，无盘镜像未开过还原点，万象中心及前台未做任何变动，路由限制的万象IP未删除。排查时怀疑可能是镜像还原点太多，导致还原点文件丢失或文件错误，因为之前有过这种情况。然后拷贝回一个备份的原镜像添加回去，并设置客户机开机

查询与删除tusers库指定最后上机时间前的会员资料： SELECT * FROM tusers WHERE dtlast这条是查询，先查询防止删错DELETE FROM tusers WHERE dtlast删除所填日期之前的会员。  修改所有特殊会员为普通会员类型：UPDATE tUsers SET sDis = ‘普通会员’ WHERE (sDis = ‘

打开对应数据库的sql管理器-查询分析器，运行如下语句Use wx2008dbupdate dbo.tLoginEx set sPassword = ‘D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E’ where suser= ‘boss’select * from dbo.tLoginEx F13D728826C6F0E7A5F5D759B2CE0FDB

报错截图处理步骤：1、移动（剪切）文件夹到其他非万象目录（data,photoinfo,ScanLib,idlog这四个文件夹）2．查看当前登陆用户。（命令：echo %username%）3．修改万象文件夹为“当前用户具有完全权限”。操作截图：实名系统依赖文件效验失败(1-2)

现象：B75主板上扫描仪与摄像头冲突导致经常死机重启，每隔几个钟就出现故障重启。解决：1.将扫描仪和摄像头接在usb2.0上。重装实名插件，重新用IDR软件设置扫描仪的扫描识别功能，再拷贝DLL目录文件到万象中心实名文件夹内。 2，更换摄像头，有驱换免驱，免驱换有驱。另免驱的摄像头多换几款，大部分免驱摄像头在B75主板上会每隔一段时间与扫描仪冲突，导致其中一个不能正常使用。

14:50:24简单点好- 2016/11/8 14:50:24哦简单点好- 2016/11/8 14:50:31开机OL服务端自动启动后，一会不登陆收银端就实名提示检测不到万象了简单点好- 2016/11/8 14:50:50我是服务端和收银端全部安装在一台电脑上的14:52:01天鑫客服二 2016/11/8 14:52:01正常，因为如果收银端未启动实名先

万象08升级OL流程所需要服务器：1台，服务端和收银端安装到一起，安装万象OL4.X的MSSQL版本所需要配件：COM口扩展卡一张、任子行刷卡器一台、身体证扫描仪一台、摄像头一个。提前备份文件：任子行Data照片库，photoinfo文件夹、RZXCard.mdb、ipportconfig.ini、Active.rtf；提前工作：至少提前一二天联系天鑫将门店万象帐号开通OL权限

万象收银台右边流水异常无法展开问题：关闭万象计费软件，找到注册表项[HKEY_CURRENT_USER\Software\Sicent\wx2008Con\Settings\WindowPosition删除WindowPosition，然后重启服务端解决

现象：将原万象OL的C盘系统备份恢复到另一块硬盘，并重装万象OL后提示MSDE（即MSSQL）服务无法启动，导致万象OL无法使用。解决：在另一块硬盘恢复原万象OL系统后，由于D盘的MSSQL数据库连接库不存在了，导致服务无法启动。           所以在恢复后系统后，在系统控制面板的卸载程序里卸载掉MSSQL程序后，再修复安装万象OL，即可以重新安装MSDE程序，最终能正常使用