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最新推荐文章于 2025-07-07 08:39:00 发布

青鹿279

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分类专栏：工作日常文章标签： H5 IOS Android 白屏

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本文探讨了在弱网络环境下，移动端应用出现白屏问题的原因分析与解决方案。通过代码审查、日志排查、用户反馈验证及弱网络测试，确定了问题所在，并提出了包括优化移动端异常处理逻辑、降低后端接口耗时及选择优质CDN服务的解决策略。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

1.结果
弱网络的情况下,获取接口数据超时,IOS由于自身机制的原因重试三次之后便不在重试,安卓代码控制重试三次.然后出现白屏,暂时解决方案是移动端增加异常处理逻辑,允许用户主动刷新操作.
2.排查过程
(1)移动端开发人员代码review,后端接口开发人员拨测,验证OK
(2)后端接口开发人员排查日志,无明显异常
(3)大部分用户APP正常使用,少量用户使用异常
(4)收到用户反馈之后,测试用相同的机型及系统版本一致的情况下,使用用户的账户进行复现问题,验证OK
(5)通知用户再次出现的问题的情况下使用网速通,提供测试URL进行测试,发现耗时正常,检查对应的cdn节点验证OK.
(6)移动端开发人员使用fiddler进行弱网络测试能够进行复现问题
3.问题处理
(1).移动端做好异常处理逻辑,允许用户主动刷新操作
(2).后端接口尽可能降低耗时
(3).选择优质可靠的cdn服务提供商