会员中心设计浅谈

本文探讨了在JAVA工程架构中会员中心的重要性,它属于业务层,负责用户信息存储、运营,与营销、订单等系统交互。核心数据模型包括用户基本信息、画像、历史信息和权益。主要功能包括信息存储、查询及同步。交互场景涉及数据同步,通过RPC、消息队列或binlog方式。会员中心也会从其他系统获取用户画像和订单等数据。

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背景

在JAVA工程架构中,会员中心是非常基础的服务,其主要是服务C端用户(对于电商行业而言就是终端消费者),是引客、用户运营、用户信息存储、用户画像建立中不可或缺的重要部分。会员中心的设计中,如何建立会员信息模型,如何与其他各服务,如营销服务、订单服务、履约服务、评论服务等完成可靠的数据交换,还是需要花一些心思进行设计的。本文就从工程架构的角度,脱离开具体的业务,谈一谈如何设计一个会员中心服务。

会员中心的位置

以泛电商类业务为例,会员中心所处的位置如下:

不难看出,如果将整个系统分为接入、业务、基础服务、存储几层的话,会员中心属于业务层的范畴。

会员中心的核心数据模型

会员中心的核心数据模型当然是C端用户实体,其信息大致可划分为以下几个维度:

  1. 用户基本信息:包括用户联系方式、年龄、性别、地址等基本信息,这部分信息中当然也会在用户画像的构建过程中有所体现,但由于这部分信息通常由用户主动提供,而不是像2那样通过商品浏览、交易、收藏等行为信息,结合策略进行生成,因此归为用户基本信息这一类;
  2. 用户画像相关信息:多层次品类偏好,行为相似用户等信息,主要由策略团队,基于用户在系统中的商品浏览、交易、收藏、评论等行为信息进行生成;
  3. 用户历史信息:包含浏览历史、订单历史、付款历史、评论历史、退款历史、收藏历史等,通常这部分历史信息仅在会员中心上具备查询入口,其数据来源于订单中心(订单历史、付款历史、退款历史)、评价中心(评论历史)等。浏览历史和收藏历史由于数据量通常会比较大,通常会保存于海量数据存储系统中,为了提供优秀的读取性能,最终会同步到缓存集群中供用户中心加以调用;
  4. 用户权益信息:包含但不限于优惠券、积分等用户权益。

会员中心的主要功能

在归纳了会

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