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游戏运营词汇：

【UCD】以用户为中心的设计
【UE】用户体验
【HCI】人机交互
【Usability】易用性
【QC】品质控制
【QA】产品质量测试
【ACU】平均同时在线用户 = 24小时每小时同时在线总和 / 24小时
【PCU】最高同时在线人数 = 24小时内同时在线最高达到人数
【RU】注册用户
【UV】当日登录账号
【AU】活跃用户
【PU】付费用户
【APA】活跃付费账号
【TS】用户平均在线时长
【AccRu】累积注册用户
【AccAu】累积活跃用户
【AccPu】累积付费用户
【PRAPA】指从推广用户开始到用户最终付费的整个过程
【Alpha】公司内部测试，主要测试技术层
【Bata】内部测试版，主要测试应用层
【Close Bata】封闭试对外测试，主要测试内容层
【Open Bata】公开测试，商业化模拟试运营
【CB】游戏封测、内测
【OB】游戏公测、开放性测试
【用户流失率】游戏当前活跃用户规模 / 历史注册总量
【活跃率】登陆人次 / 平均在线人数
【PR】公关、市场营销
【PR值】谷歌网页评级分值
【CPA】按注册成功支付佣金
【CPC】每次点击费用根据广告被点击次数收费、关键词广告采用CPC模式
【CPM】每千次印象费用广告条每显示1000次印象费用、常用在网络广告定价
【CPS】营销效果指销售额
【PPC】根据点击广告或电子邮件信息用户数量付费模式
【PPS】根据网络广告产生直接销售数量付费定价模式
【ARPU】用户每月平均消费
1、每月总收入 / 月付费用户数(月ARPU)
2、每日总收入 / 日付费用户数等(日ARPU)
【付费率】
1、注册用户付费率 = 总注册 / APA
2、平均在线付费率 = ACU / APA
3、活跃用户付费率 = UV / APA
【SEO】搜索引擎优化
贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节。
【SEM】搜索引擎营销
利用搜索引擎进行营销，追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量。
【KPI】关键绩效指标
用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，80%工作任务是由20%关键行为完成的。抓住20%的关键行为，进行分析和衡量就能抓住业绩评价的重心。
【SWOT】一种分析方法。SWOT分别代表优势，劣势，机会，威胁
用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司战略与内部资源、外部环境有机结合。清楚的确定公司资源优势和缺陷，了解公司所面临机会和挑战。
【活跃定义】
1、按照登录账号计算（UV）
2、按照天数计算
活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天
当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天
当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天
当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数