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下面针对这个员工在线培训系统写一些客户的需求：                1.  为什么要写这个在线培训系统呢？主要是因为店员或者店长培训完之后就辞职了，既浪费了培训费，又浪费了人力资源。                2.在这个培训系统中客户的需求就是说希望能实现什么效果，                     （1） 脱离人工培训。                      （2

在开发项目的过程中，跟客户打交道在所难免，因为成功的软件产品是建立在成功的需求基础之上。当客户有问题需要用计算机来解决，而开发人员开始帮助用户解决这   个问题，沟通就开始了，沟通技巧就显得特别重要了。                 需求获取可能是软件开发中最困难，最关键，最易出错的以及最需要交流的环节。对需求的获取往往有错误的认识：客户知道需求是什么，我们要做的就是通过沟通从用  

什么是MIS呢？MIS的全称是：management information system，中文是管理信息系统。管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、 网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、 提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。