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干系人分析工具
在项目启动阶段,项目经理使用“权力/利益矩阵”对干系人进行分类,主要目的是:
A. 确定干系人的沟通频率
B. 评估干系人的风险承受能力
C. 制定差异化的管理策略
D. 计算干系人的满意度指数
答案:C
解析:权力/利益矩阵用于根据干系人的权力(影响力)和利益(关注度)分类,针对性制定管理策略(如高权力高利益需重点管理)。
碳中和项目管理
某企业开展“零碳园区”项目,需量化碳排放数据。以下哪项技术最适用?
A. 区块链存证
B. 碳足迹追踪系统
C. 虚拟现实仿真
D. 边缘计算
答案:B
解析:碳足迹追踪系统(如LCA生命周期评估)可直接量化碳排放,符合绿色项目管理趋势。
冲突解决策略
两名团队成员因技术方案争执不下,项目经理提出综合双方优点的解决方案。这种策略是:
A. 妥协
B. 强制
C. 回避
D. 合作/解决问题
答案:D
解析:合作策略(解决问题)通过多方案整合实现双赢,是PMI推荐的最佳实践。
虚拟团队风险
跨国项目中,远程团队因时差和文化差异导致任务延期。最根本的原因是:
A. 沟通障碍
B. 技术工具不足
C. 成员能力不足
D. 预算超支
答案:A
解析:虚拟团队的核心风险是沟通效率(时差、语言、文化等),其他选项是衍生问题。
DevOps实践工具
以下工具中,主要用于实现持续集成(CI)的是:
A. Docker
B. Kubernetes
C. Jenki