之前项目遇到过好几次Publisher上面一个Email消失的问题,现在做一下分析,出现这种情况需要检查下面问题:
1,Page Layout是否把按钮添加(一般不会闹这个乌龙...)。
2,如果页面已经添加,确认一下是否添加的是type为Email的button,因为Sandbox被刷新之后这个按钮需要把Email Deliverability打开,才能去页面找到它(有点皮)。
3,在需要有这个按钮的Porfile页面找到 General User Permissions --> Send Email 是否已经勾选上。