脑袋决定口袋，思维决定未来！

现在，不管是互联网行业还是传统行业，都在大谈特谈一个东西--互联网思维！


那么到底什么是互联网思维呢？


互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。


今天我们就来谈谈互联网思维的特性是什么。


总的来说，互联网思维我们可以从四个方面去认识和理解：


一：用户驱动产品


我们传统的营销模式和思想是这样的，先开发研制出来一个产品或者服务，然后通过广告让目标受众知道、了解、信任、产生购买和消费。那么互联网思维是这样的吗？


NO！是先看看用户需要什么东西，我们在用户的需求之上开发研制产品或者服务，然后由这些客户来主动买单。


所以这个时候，互联网思维就是淘宝曾经推崇的C2B,用户定制。这种模式虽然从电商角度，我不看好，也不觉得能做大。但这种思想，是正确的，就是根据用户的需求去做产品。


二：快速迭代


互联网产品更新很快，采用的方法往往是迅速上线，小批测试，根据反馈然后进行调整，如果好，就继续推，如果不好就改了再推。比如小米就拿这种方法做硬件，当然，一开始的教训也很惨痛。省掉了测试时间，直接卖工程机给用户，在市场发售阶段，领先了其他厂家，占领了市场。在质量方面，就有一个很大的坑。毕竟硬件不是软件，可以直接升级就解决问题了，有些问题是解决不了的。


当然，这样的思想是典型的互联网思维，不管怎么样，先推出来一批再说，不断的通过用户的反馈，来调整自己的产品。而不是想一口气憋个大招出来。因为请看第一点，让用户驱动产品。


三：增值及免费


互联网目前的主基调就是两个字--免费！


很多的互联网行业都是以免费为切入口，然后推出自己的其他服务，这些服务当然是付费的，比如：QQ免费可以下载使用吧，如果你要是要想把自己的QQ形象弄的好看一点，你需要买QQ秀吧？再比如你要想让自己的QQ空间更加漂亮和个性，功能更多，你需要开黄钻吧？这些不都需要掏钱吗！商家不傻！


四：用户体验


用户体验这个问题说白了，没那么复杂，特别简单，就是卖什么不吆喝什么。


比如卖手机的不说自己信号和通话，天天说什么跑分第一。卖牛肉面的面很难吃但是送双筷子，卖煎饼的也很难吃天天谈在自己门口停车的三种优惠，一开始海底捞的各种话题，也从来没有基于海底捞是不是好吃上，而是服务员的各种服务态度上。


这个东西其实你根本不需要去学习细节，自己掌握了这个窍门随便琢磨就可以。


只要你能让客户舒服了，客户就会让你得劲！


这就是鄙人认为的互联网思维中很重要的几点，如有不同意见欢迎交流！