视频监控联网系统GB28181协议中设备软件升级流程详解以及升级失败常见原因

9.13 设备软件升级

9.13.1 设备软件升级基本要求

设备软件升级应满足以下基本要求：

• a) 源设备向目标设备发送设备软件升级命令，并携带升级文件地址，目标设备收到设备软件升级 命令后发送应答命令，设备升级流程结束后，目标设备发送设备软件升级结果通知命令，命令
  流程见9.13.2;
• b) 设备软件升级和设备软件升级结果通知命令采用 IETF RFC 3428 中的 MESSAGE 方法
  实现；
• c) 源设备包括 SIP 客户端、网关或者联网系统，目标设备为 SIP 设备。

9.13.2 命令流程

设备软件升级信令流程应与图28 相符合。

命令流程描述如下。

• a) 1:源设备向 SIP 服务器发送设备软件升级命令，命令采用MESSAGE 方法携带。
• b) 2:SIP 服务器收到命令后返回200 OK。
• c) 3:SIP 服务器向目标设备发送设备软件升级命令，命令采用 MESSAGE 方法携带。
• d) 4:目标设备收到命令后返回200 OK。
• e) 5:目标设备向 SIP 服务器发送设备控制响应命令，命令采用 MESSAGE 方法携带。
• f) 6:SIP 服务器收到命令后返回200 OK。
• g) 7:SIP 服务器向源设备转发设备控制响应命令，命令采用 MESSAGE 方法携带。
• h) 8:源设备收到命令后返回200 OK。
• i) 9～11: 目标设备从源设备指定的地址获取设备软件升级软文件后启动设备软件升级，该流程
  不在本协议中描述。目标设备完成设备软件升级后，按9.1的流程重新进行设备注册。
• j) 12:目标设备完成设备软件升级流程后，向 SIP 服务器发送设备软件升级结果通知命令，命令
  采用 MESSAGE 方法携带。
• k) 13:SIP 服务器向目标设备回复200 OK 响应。
• l) 14:SIP 服务器向源设备转发设备软件升级结果通知命令，命令采用MESSAGE 方法携带。
• m)15: 源设备向 SIP 服务器回复200 OK 响应。

9.13.3 协议接口

9.13.3.1 请求命令

设备软件升级请求命令应满足以下要求。

• a) MESSAGE 消息头 Content-type 头域为 Content-type:Application/MANSCDP+xml。
• b) 设备软件升级命令采用MANSCDP 协议格式定义：请求命令消息体采用 XML 封装，消息体
  元数据序列格式符合 A.2.3.1.1 和 A.2.3.1.12 的格式规定。
• c) 设备软件升级结果通知命令采用 MANSCDP 协议格式定义：通知命令消息体采用 XML 封 装，XML 消息体格式定义符合 A.2.5.1 规定的前导声明，消息体元数据序列格式符合 A.2.5.9
  的格式规定。其中，SessionID 应与设备软件升级命令中的 SessionID 一致。

国标28181协议设备软件升级失败常见原因

1. 网络通信问题

• 网络不稳定或中断：升级过程中网络延迟、丢包或带宽不足可能导致传输中断。
  解决方案：检查网络链路质量，确保带宽满足升级包传输需求（如大文件需保障稳定上行速率）。
• 防火墙/NAT拦截：GB28181依赖SIP信令和RTP流，若端口（默认5060、5061等）被阻断，升级指令无法到达设备。
  解决方案：配置防火墙白名单，开放SIP/RTP相关端口，或通过信令代理（如SIP Server）中转。

2. 升级包问题

• 文件完整性损坏：升级包下载不完整或校验失败（如MD5/SHA1不匹配）。
  解决方案：重新下载并验证哈希值，确保传输协议（如HTTP/FTP）支持断点续传。
• 版本不兼容：升级包与设备硬件型号、固件基线版本不匹配（如ARM架构设备误传x86包）。
  解决方案：严格遵循厂商提供的版本矩阵表，确认设备SN或型号标识。

3. 设备端问题

• 存储空间不足：设备本地存储无法容纳升级包或临时文件。
  解决方案：清理设备日志或冗余数据，预留至少1.5倍升级包大小的空间。
• 硬件性能限制：低端设备处理能力不足，导致升级超时（如内存耗尽）。
  解决方案：分阶段升级或联系厂商优化固件裁剪方案。

4. 协议交互异常

• SIP信令超时：设备未及时响应升级指令（INVITE/MESSAGE方法超时）。
  解决方案：调整SIP会话超时参数，检查设备注册状态（通过REGISTER心跳保活）。
• 媒体流协商失败：升级包传输依赖的RTP/RTSP通道建立失败。
  解决方案：确认SDP协商中的媒体格式（如PS封装）是否支持，排查NAT穿透问题。

5. 权限与配置错误

• 鉴权失败：设备未通过SIP服务器的身份认证（如用户名/密码错误）。
  解决方案：核对GB28181的SIP账号信息（如设备ID、域参数）。
• 平台配置错误：平台下发的升级指令参数错误（如错误的目标URI或超时时间）。
  解决方案：通过抓包分析SIP消息体，确认Subject字段是否包含正确的升级命令格式。

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