7、HALEF与语义内容微咨询对话系统技术解析

HALEF与语义内容微咨询对话系统技术解析

1. HALEF系统概述

HALEF（Help Assistant–Language-Enabled and Free）是一个开源、模块化且符合行业标准的电话语音对话系统（SDS）。它利用多种开源组件构建而成，具备高度的灵活性和可扩展性，能与多种后端应用程序集成。

1.1 HALEF系统组件

• Asterisk ：一个支持SIP（会话发起协议）和PSTN（公共交换电话网络）的电话服务器。
• JVoiceXML ：开源语音浏览器，通过Zanzibar接口处理SIP流量。
• Cairo ：MRCP（媒体资源控制协议）语音服务器，支持语音浏览器与电话服务器建立SIP或RTP（实时传输协议）连接。
• Sphinx ：自动语音识别引擎。
• Festival和Mary ：文本转语音合成引擎。
• 基于Apache Tomcat的Web服务器 ：用于托管动态VoiceXML（VXML）页面，并为语音浏览器提供语法和音频文件等媒体资源。

1.2 HALEF系统架构

与传统的SDS不同，HALEF采用分布式架构，将部分功能模块组合成独立的块，并部署在不同的虚拟机上。用户可以将不同的后端应用程序作为独立的Web服务部署在单独的服务器上，通过在VXML输入