16、软件升级策略全解析

软件升级策略全解析

1. 软件升级概述

在软件系统的生命周期中，随着客户新功能需求的不断提出，外部接口和数据架构通常会在一段时间内得到增强，这就涉及到多个版本的发布。数据的演变可能需要在每个版本中循环进行，这可能需要较长的时间间隔。

由于成本考虑和对用户的潜在影响，成熟的客户通常有以下要求：
- 能够在单个维护窗口内完成升级，并在必要时回滚到上一个版本。传统软件升级如果失败，可能会对服务产生重大影响，甚至使应用程序处于单工暴露状态或降低其容量，因此软件升级通常在低使用时段作为维护活动进行。

为了提供可靠的软件升级，根据所使用的软件升级机制，还需满足以下要求：
- 客户端应能够与新旧版本的虚拟应用程序实例进行交互。
- 基础设施即服务（IaaS）提供商必须提供足够的资源（如网络、磁盘、CPU、内存和IP地址），以支持新旧版本的虚拟应用程序实例。
- 在新旧版本的虚拟应用程序实例都处于活动状态的期间，软件许可证需要由它们共享。
- 旧版本的虚拟应用程序实例应能正常关闭，且不会导致会话或事务丢失。

利用云和虚拟化技术，可以减少甚至在某些情况下消除停机时间，并且通过自动化可以使升级过程更加可靠，从而使软件升级可以在任何时间进行，而不仅仅局限于维护窗口。不过，在可能影响服务的升级操作实际完成的单个维护窗口前后，可能需要进行不影响服务的升级准备和后续工作。

2. 维护窗口

维护窗口的目的是提前安排一段时间，在此期间用户服务可能会出现中断、降级或不可用的情况，同时将对客户的影响降至最低。维护窗口通常安排在低流量时段（如深夜），涵盖一个工作班次（通常为4 - 6小时的活动时间）。对于