32、搜索引擎的用例与类型

搜索引擎的用例与类型

1. 搜索引擎的应用场景

1.1 电商产品搜索

在销售领域有句老话：“客户不仅需要你的产品，还需要知道他们需要你的产品。”电商产品搜索的关键在于引导客户找到与搜索词最相关且真正需要的产品。
- 亚马逊式编目 ：很多人将亚马逊视为默认的在线购物平台。其受欢迎并非因为产品种类繁多或规模大，而是具有更个性化的特点。例如，搜索特定主题的书籍时，亚马逊会告知他人对该书的评价以及与类似书籍的比较情况，还会根据其他购物者的购买记录提供相关建议。这些推荐实际上由搜索索引驱动，搜索的是购买记录、订单历史以及用户浏览但未购买的产品。
- 地理空间距离评分 ：知名的酒店预订网站通常提供基于搜索的界面，展示酒店的概要信息，还常附带结果的地图视图，这种位置搜索功能被称为地理空间搜索。以 trivago 网站为例，它提供搜索联合功能，而非仅依赖自身索引。它会对众多酒店网站进行搜索并展示整合结果，不存储酒店可用性信息，而是向各个酒店供应商网站查询。搜索结果的排序并非基于酒店描述中的字段，而是根据字段信息与搜索标准的差异计算得出的值。一些搜索引擎还允许利用地理空间距离影响相关性评分，例如用户可能更倾向于距离近的酒店，但也希望综合考虑酒店评分。若距离较远的酒店评价更好，搜索引擎会以更高的相关性推荐这些酒店。

1.2 企业数据搜索

企业搜索的主要挑战是在提供单一搜索界面的同时整合不同类型的数据。
- 存储网页数据 ：网页数据包括网页上的文本、图片以及可下载的文件。网页搜索索引器的基本功能是从网页标记中提取文本，同时保留段落、