6、互联网时代的i战略：创新、竞争与可持续发展

互联网时代的i战略：创新、竞争与可持续发展

在当今互联网时代，企业面临着前所未有的机遇和挑战。战略制定对于企业的生存和发展至关重要，它需要综合考虑市场机会、技术变革和内部能力等多方面因素。

1. 战略制定的两种学派

战略制定存在两种不同的学派观点。Mintzberg提出了“学习学派”，他认为随着管理者对影响成功的因素有更深入的理解，战略会逐渐演变。而传统的线性顺序规划方法被他称为“设计学派”，这种方法制定的是深思熟虑、详细的战略，但在如今日益不确定的世界中，这种战略可能不再可行。然而，大多数西方国家的学生和管理者倾向于理性、逻辑的思考方式，尽管意识到这种过程存在弱点，但仍偏好“设计学派”的战略制定风格。

2. i战略的选择

在决定i战略时，企业需要评估营销机会、技术和内部能力这三个关键变量的潜在影响。无论是深度参与互联网开发的企业，还是那些希望利用互联网改进主要线下业务的组织，都需要进行这样的评估。Eisenmann分析了战略选择，企业可以考虑以下几种i战略：
1. 保留当前战略，利用互联网增强现有运营。
2. 保留当前战略，利用互联网通过开展如利用在线技术进入新市场或扩大现有市场客户覆盖范围等活动来扩展现有业务。
3. 重新定义战略，以利用互联网开展活动，如将供应链管理从线下系统转变为完全在线系统，从而增强现有业务。
4. 重新定义战略，利用互联网推出新产品或进入新市场。

Treacy和Wiersema提出，一些企业的战略应从交易营销转向关系营销。Chaston在此基础上进行了扩展，增加了以卓越价值/更低价格竞争的选项。

3. 大数据和云计算对营销战略的影响