知识管理工具选型：confluence 与 sward全方位对比结果

在知识管理工具中，confluence是一款耳熟能详的老牌工具。sward作为一款新兴的开源知识管理工具也有其很明显的特点，如轻量、支持一键安装，界面操作简洁易用。哪么究竟哪款工具更好用呢，本文将从功能特性、用户体验等方面一一对比，以便给工具选型有一个基本的参考。

1、安装部署

对比项	confluence	sward
支持的操作系统种类	Linux、Docker、Windows； MacOs不推荐生产环境	Linux、Docker、Windows、MacOs
安装难度	不支持一键安装	支持一键安装
配置难度	手动配置较多	0配置

2、功能特性

模块	功能	confluence	sward
知识库管理	知识库级别的成员与权限	✔	✔
	知识库归档	✔	✔
	知识库移入回收站	✔	✔
	知识库级别消息通知	✔	✔
文档管理	多层级目录	✔	✔
	富文本文档的创建	✔	✔
	富文本文档的在线编辑	✔	✔
	文档内置模版	✔	✔
	文档评审	✔	✔
	文档版本管理	✔	✔
	文档导出	✔	✔
	markdown的创建	✔ 需使用插件	✔
	markdown语法	✔ 需使用插件	✔
	上传本地文件	✔	✔
	office文件的在线预览	✔ 需使用插件	✔ 需集成onlyoffice
	office文件的在线编辑	×	✔ 需集成onlyoffice
	目录与文档级别权限控制	✔	✔
	目录与文档归档	✔	✔
	目录与文档移入回收站	✔	✔
统计与报表	文档数量统计	✔	✔
	创建数量统计	✔	✔
	阅读数量统计	✔	✔
系统设置	用户与组织架构	✔ 只有用户、用户组	✔有用户、部门、用户组
	权限	✔	✔
	消息	✔	✔
	操作日志	✔	✔
	系统备份与恢复	✔	✔
	IP黑白名单	✔	✔

• 富文本文档展示

confluence

sward

• 本地文件管理

confluence

sward

3、集成能力

集成能力	confluence	sward
帐号体系	ldap、Okta； 企业微信、钉钉需插件	LDAP、企业微信、钉钉
IM消息	邮件、移动推送、Webhook	邮件、企业微信、钉钉
导入其他平台数据	支持导入MediaWiki、SharePoint（需插件）	支持导入confluence页面数据
与事项集成	通过jira宏，将jira事项插入页面	与kanass集成，可在文档中插入事项
openApi	支持	支持

4、用户体验

对比项	confluence	sward
安装配置	本地部署门槛高	支持一键安装，0配置
上手难度	学习曲线陡峭	新手友好，入门简单
UI交互体验	页面复杂，需要适应	界面设计简单，符合国人审美与操作习惯

5、服务支持

confluence	Alassian官方文档与社区 通过Atlassian账户登录后提交问题 提供在线课程与认证
sward	官方文档，官方博客 社区交流群、社区问答 7*24小时客服服务