本文探讨了如何让软件测试人员发挥其最大价值。软件测试的目的是确保产品满足用户需求并保障商业成功。测试方法应根据公司、文化和产品特点灵活调整，包括引入自动化测试、持续集成体系，确保产品信息公开明确，以及正确处理手工测试和自动化测试的关系。测试人员与管理者的互动也至关重要，正确的激励机制和团队氛围能促进测试效率和质量的提升。
引言
对于软件测试员（有的公司叫QA或质量控制员）而言，在不同的公司文化或体制下，往往对自己的职责或定位都会存在很大的差异，导致软件测试员，甚至是公司管理员都存在疑惑： 软件测试员是否真的有存在的必要？如何才能发挥他们的最大价值？
软件测试的目的是什么
什么是软件测试的目的？问题不是很简单吗？但是，我相信仍然有不少人都不一定能够答对。做事没有目标，就会像无头的苍蝇，到处乱撞。船在海中行驶，不能没有灯塔（现在或许有导航仪了，^_^），软件测试，也不能没有目标。对于软件测试员，你执行测试的任务，要达到什么目标？对于管理者，你招收软件测试员，用他们来干什么？要他们发挥什么价值？
下面就是软件测试的目标层次，看你达到了哪层？
第一层：软件测试的目标就是发现软件产品是否存在bug（缺陷或错误）。
第二层：软件测试的目标就是检验软件产品是否满足最终用户需求。
第三层：软件测试的目标是保证软件产品如期按需按质交付，保证产品的商业成功，获取最大利润。
下面我简单分析下各层次的状况。
如果你在第一层，你应该是初入测试行业的菜鸟，不错，就是菜鸟，不管你是否乐意接受。软件测试不仅是发现错误，还有用户需求（包括行业或操作惯例等隐性需求，例如默认 ctrl + c 是复制，若你的文本编辑器非要用它实现关闭程序，那只能留着自己用了）
如果你在第二层，应该在测试行业工作了几年，知道站在用户的角度去验证产品了。保证产品能够满足用户需求，离成功已经不远了，作为测试员，你也已经尽力了。
如果在第三层，你已经跳出了测试员的束缚，能够用管理者的眼光来审视软件测试，至少有几年工作经验或者管理者思维了。这个层次，测试已非测试，测试和开发不分彼此，都是为了产品的商业成功而努力。
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