深入理解bug的相关概念

什么是bug？

功能不符合需求， 不正确或缺失的异常处理，不符合用户使用习惯的(要根据实际情况来)， 超出用户期望的需求(画蛇添足，也不一定)

 

一个bug单包含哪些要素

1、所属的系统(产品)

2、发现的版本（轮次）

3、发现bug所属的模块

4、bug提交人

5、bug的错误类型：代码错误、界面优化、设计缺陷、配置相关、安装部署、安全相关、性能问题等（默认）

6、bug的重现概率： 必现 大概率重现 小概率重现 极小概率重现

7、bug的严重级别：致命 严重 一般 提示 （影响范围越大，严重级别越高）

8、bug的优先级：高 中 低

9、bug的标题 言简意赅说明是什么bug， 而不是把测试用例名字复制一遍

10、bug单号 一般系统自动生成

11、bug内容：发现的环境、 预制条件、重现步骤、预期结果、实际结果， 截图证明，bug错误说明，(当开发看到能容能够独立重现这个bug，说明写的还行)

12：附件：测试用的数据或者出错的日志， 如果需要添加上日志

 

 

提交bug的时候尽量把截图附上，并对截图进行标注，如果不好描述的可以录制视频， 如果是偶现bug ，把发生这个错误的错误日志，操作过程说明清楚

毕竟字不如图，描述半天不如一张图， 图不如视频

 

 

发现bug为什么要提单？

1、bug容易漏掉，导致bug遗漏到客户那里

2、把bug录入系统，给开发提供bug解决的依据，哪些bug 要优先改、哪些bug可以先不修改、

3、把bug录入系统，方便开发定位这个bug，因为bug会记录重现步骤

4、把bug录入系统，方便测试知道哪些bug 需要修改但是未修改，哪些bug已经修改可以回归