23、厨房与浴室行业营销指南

厨房与浴室行业营销指南

1. 营销计划步骤

1.1 制定预算

营销计划需详细说明成本，避免简单在上一年预算基础上增加几个百分点。一个好方法是按公司总销售额的一定比例来预算，在厨房与浴室（K&B）行业，该比例通常在 2% - 10% 之间，平均约为 5%。之后研究目标，确定哪些广告、促销和公关活动能最好地传达信息。

1.2 规划行动计划

将所有策略和战术整合为一个行动计划。可以按日历形式为一年中的每个月制定行动议程，用四列分别描述行动、该行动的预算、截止日期和负责人员。

1.3 进行长期规划

列出未来一年要研究的市场发展机会清单，用于积极行动和未来营销计划。扩张分析可聚焦于以下领域：
- 开设新的或扩大现有业务地点以服务更多客户。
- 开拓当前市场之外的新地理区域。
- 发展与现有客户不同的新客户群体。
- 推出能促进额外销售的新产品和/或服务。
- 制定新的定价策略。
- 开展新的客户服务项目。
每年选择 1 - 3 个机会进行探索，并在制定下一年营销计划前完成分析。

1.4 执行计划

这是最简单也是最重要的一步。使用计划并与员工分享，在经营业务以实现营销成功的过程中，用它来保持正轨。

2. 营销时机

K&B 行业上半年是黄金时期，消费者常在此期间决定进行厨房或浴室改造。研究表明，诸如厨房和浴室改造等非必需的家居改善决策时间可能受预期奖金和退税影响。此外，假期期间现有厨房和浴室的问题会更加明显，促使人们下定决心改造。而且新年具有心理激励作