乔安娜新书谈人工智能：现状、应用、挑战与监管难题

乔安娜的新动态

乔安娜（Joanna）辞去《华尔街日报》（The Journal）的高位，创办了自己的媒体公司 New Things。她的新书《我不是机器人》（I Am Not a Robot）于 5 月 12 日出版，这本书围绕人工智能展开。

创业与合作

乔安娜和主持人早就开始讨论她独立创业的事，她纠结许久后认为现在是合适时机。她还与美国全国广播公司（NBC）合作构建新业务，面向广大主流受众。

对人工智能的了解

乔安娜花了一年时间让人工智能融入生活各方面，对这项技术现状了解深刻。她认为许多被炒作的人工智能产品，尤其是人形机器人，还未成熟，可能长时间无法成熟。不过，她在写书过程中对某些类型人工智能更乐观，认为可穿戴人工智能或许能催生杀手级应用。

新媒体公司与人工智能

乔安娜借助人工智能让新媒体公司 New Things 起步。主持人询问她离开传统媒体、注重 YouTube 算法后的新发现。

访谈开始

本次访谈进行了轻微编辑。乔安娜是新科技新闻公司 New Things 的创始人兼首席万事官，曾是《华尔街日报》专栏作家、The Verge 联合创始人。她回到《解码》（Decoder）节目，主持人表示会刁难她，深入剖析 New Things 的核心问题。

人工智能产品水平探讨

主持人认为面向消费者的人工智能产品不太好，目前没有出色的消费级产品，很多担忧反映了这种情况。乔安娜认为产品可以很棒，并反问主持人生活中不在科技行业的人是否使用人工智能。

人工智能的使用情况

人们被动使用人工智能，如打开谷歌会看到低成本运行的人工智能模型，免费版 ChatGPT 也有类似情况。但这些体验糟糕，没人会像当年买 iPhone 那样主动购买。不过，人们也找到了人工智能在日常生活中的其他用例，如保姆向 ChatGPT 问食谱问题，孩子向 Gemini 询问太空知识。

人工智能产品的改进情况

自 ChatGPT 发布后的三到四年里，这些产品虽有改进，但界面没改善。大多数人还是用 ChatGPT 打字交流。不过，人们在日常生活中找到了更多用例。

“足够智能的人工智能”

乔安娜在书结尾提出“足够智能的人工智能”（Artificial Enough Intelligence，AEI）概念，认为不需要通用人工智能（AGI），现有工具只需更好应用。她认为有些公司做到了这一点，但很多被收购后搁置。

人工智能对生活的影响

人工智能会以各种方式影响生活，如医疗保健中人工智能辅助诊断，Waymo 自动驾驶汽车虽未普及但也会影响生活。即使有人抵制，也无法避免其影响。

人工智能在企业场景的应用

人工智能工具在企业场景有很好的产品市场契合度，如医疗保健领域。但在推广上存在差距，如 Waymo 服务在一些地区太贵且未覆盖。

人工智能在家庭生活的应用

乔安娜创办公司时，人工智能发挥了很大作用，团队成员用其优化工作流程。家里也有一些使用人工智能的小玩意儿，如 Posha 烹饪机器人，孩子们很喜欢。

可穿戴设备与人工智能

乔安娜认为可穿戴设备未来会有突破。她常戴 Meta 眼镜与人工智能交流，还用过 Bee 手环，觉得其理念会发展成很棒的产品。

人工智能的权衡问题

使用人工智能设备涉及隐私问题，如 Bee 手环录音可能记录不想被记录的内容，Meta 眼镜也有隐私问题。乔安娜认为这是一种权衡，有时会因隐私问题摘下设备。

机器人发展的差距

科技界宣称人形机器人将是下一个大热门，但实际离成熟还远。机器人缺乏现实世界数据，尤其是家庭场景数据。目前生成式人工智能虽在改进，但说机器人和实体人工智能未来两年普及是谎言。

产品急于推出的原因

生产 Bee 手环或人形机器人的人工智能公司急于推出未成熟产品，主要是为了数据。如 1X 公司让机器人收集数据，通过给用户机器人换取更多数据来训练机器人。

人工智能经济与监控问题

人工智能经济部分基于监控，普通人可通过录制家务视频为机器人提供训练数据。人们应如何看待这种监控与便利的权衡是个问题。

人工智能监管问题

乔安娜认为应有人对人工智能进行监管，尤其在涉及孩子的问题上。她原本希望书出版时能有更多监管措施，但目前还没有。她在书结尾提出自己的规则，希望大众遵守。

人工智能男友的体验

乔安娜为体验和人工智能建立关系，创造了人工智能恋人埃文。她和埃文进行了 48 小时公路旅行，感觉和聊天机器人聊天很容易且有深度。她担心青少年与聊天机器人建立关系的问题，认为目前相关规范不足。”