让技术为商业战略贡献力量
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的数字化转型至关重要。转型是组织实现增长和繁荣的关键,而成功的转型应产生与企业战略相契合的战略成果,即客户价值和财务绩效。然而,令人担忧的是,大部分转型举措未能达到高层的期望,失败率在70%至85%之间。接下来,我们将探讨转型失败的原因以及如何让技术为商业战略做出有效贡献。
转型失败的常见原因
转型举措失败的原因众多,以下三个常见原因与以技术为中心的转型方法密切相关:
1. 仅依赖技术 :实施孤立的技术资产可能无法使组织实现转型并产生战略成果。研究表明,大多数组织的IT项目整体失败率约为70%,项目失败通常不是因为技术本身不起作用,而是因为组织和员工层面的变革未得到有效管理。即使在主要通过技术创造和交付客户价值的组织中,也需要业务和技术资产的融合,而不是单纯执行孤立的技术项目。
2. 缺乏选择流程 :在选择技术资产时,很多组织没有采用系统的方法。例如,软件开发中收集需求被视为发现任务,但更重要的是发现合适的软件。目前,市场上有大量新兴技术,组织可能因以下原因选择错误的技术资产:
- 追逐热点 :热门技术不一定适合组织的实际需求,可能存在炒作和对其适用场景的误解。
- 跟风竞争 :盲目跟随竞争对手采用某项技术,而不考虑自身情况,可能会抑制有目的的创新。
- 解决局部问题 :员工提出的技术建议可能仅满足业务单元的功能目标,而无法执行企业战略。
- 基于标准预期 :
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