14、角色工程规划与人员配置全解析

角色工程规划与人员配置全解析

1. 资源与规划结果的匹配

在角色工程规划中，有时有必要重新审视早期做出的决策，以确保可用资源与规划结果之间实现更好的匹配。在考虑资源来源时，“在哪里获取资源”这个问题并非指地理位置，而是与“获取什么资源”和“由谁获取资源”密切相关。资源是选择内部提供、外部获取还是两者结合，取决于内部人员的经验水平以及他们参与角色工程工作的时间。而企业中哪些部分将被纳入角色定义，则取决于企业的优先级、资金可用性，或许还包括遗留系统的重要性。

2. 工作量预估

虽然无法精确预测每个角色工程项目所需的工作量，但有一些基本数据点可用于辅助资源规划。例如，在某个项目中，定义了约65个高级权限，一名角色工程分析师和2 - 5名主题专家（SME）每周开会一次，持续了2年。SME每周花费3小时在角色工程工作上，每年总计约576小时，其中SME和分析师在48次周会上共花费192小时，分析师每周额外工作8小时，一年共计384小时。以下是不同高级权限数量下的预计工作量：
| 高级权限数量 | 角色工程分析师 | 主题专家 | 年度会议次数 | SME时间 | 分析师时间 | 年度总时间（预计） |
| — | — | — | — | — | — | — |
| 25（预计） | 1 | 1 - 2 | 18 | 55 | 18 + 147 = 165 | 220 |
| 65（实际经验） | 1 | 2 - 5 | 48 | 144 | 48 + 384 = 432 | 576 |
| 150（预计） | 2 | 5 - 12 | 111 | 332 | 111 + 886 = 997 | 1329 |

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