《启示录》总结4 - 产品

1、苹果公司的借鉴

     1）、硬件为软件服务

     2）、软件为用户体验服务

     3）、用户体验为情感服务

     4）、产品为真正的需求服务

2、如何在成熟的市场抢占一席之地？

     1）、对目标市场了如指掌，对现有产品的缺陷洞若观火。

     2）、跟踪最新的技术趋势。新技术层出不穷，让之前无法实现的方案变得可能。

优秀的产品经理应该抓住现有技术与用户需求的契合点。

3、十条管理大众网络服务产品的要点：

     1）、可用性

     2）、人物角色

     3）、扩展性

     4）、持续可用性

     5）、客户服务

     6）、保护用户隐私

     7）、口碑营销

     8）、全球化

     9）、平滑部署

     10）、用户社区管理

4、打造企业级产品的十大要点：

     1）、可用性

     2）、产品正常工作    

     3）、特例产品

     4）、特约用户

     5）、销售渠道的需求

     6）、客户和用户的需求

     7）、产品安装

     8）、产品的配置、自定义、集成

     9）、产品升级

     10）、销售策略

5、打造平台产品的经验：

     需要考虑三种不同的客户：应用软件供应商、开发人员、终端用户